지역 입니다.

춘천도시공사, 불만ZERO 콜센터 운영 개시

뽐뿌뉴스
등록일 2024-09-23 14:59
조회수 0

newhub_news-p.v1.20240923.00659c7b5fd94ec7a7117a09db06500e_P1.jpg

[스포츠서울ㅣ춘천=김기원기자]춘천도시공사(사장 홍영)는 23일 고객의 소리를 더욱 신속하고 효율적으로 반영하기 위해 ‘불만ZERO 콜센터’를 운영한다고 발표했다.

불만ZERO 콜센터는 각 시설에 흩어져 있던 민원 사항들을 본사에서 직접 관리하는 원스톱 민원처리 서비스이다.
공사는 콜센터 운영을 통해 고객의 불편개선사항을 전사적 차원에서 집중 관리, 고객 만족도를 높이는데 기여할 예정이다.

운영시간은 평일 09:00 ~ 18:00(공휴일, 주말 제외)으로 운영한다.

홍영 춘천도시공사 사장은 “우리공사를 이용하는 고객의 목소리를 더욱 가까이에서 직접 듣고, 이를 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

acdcok4021@sportsseoul.com

뉴스 스크랩을 하면 자유게시판 또는 정치자유게시판에 게시글이 등록됩니다. 스크랩하기 >

파워링크 등록안내

첨부파일

newhub_news-p.v1.20240923.00659c7b5fd94ec7a7117a09db06500e_P1.jpg



		목록보기

알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견