신한카드 문의할때 온라인상담 대기가 없어 좋네요.6
- 등록일 2022-05-26 17:26
- 조회수 1274
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파워링크 
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뽐뿔싸
저도 그젠가 홈페이지에서 이메일상담 찾는데 없어지고 채팅상담만 있더라고요.
전 뭐 급하게 물어보는경우는 잘 없고 오류같은거나 이해가 안되는거 캡쳐해서 이메일문의해두고 며칠뒤에 답변받고 그런게 더 편한데, 채팅은 첨부가 안되니 오류메시지도 다시찾아야되고 뭐 물어보면 30초~1분씩 찾다가 알려주는건지 답답하더라고요ㅋㅋ
문의 막판에 이메일상담 어딨냐하니까 없어졌다고하네요.
2022-05-26
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너라쿤
간단한거 하기엔 채팅이 좋지만 자세한거 들어가면 오안내 투성이라 유의하셔야합니다
2022-05-26
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저랑 반대시네요. 전 채팅상담은 대기 항상 너무 오래걸리던데. 20분도 넘게 기다려본적도 있고... 반면 전화상담은 대기있던 적이 1번도 없어요. 탑스전용 컨시어지가 따로 있는건지... 탑스가 엄청 많을텐데 흠...
헉.. 그런가요? 혹시 예약상담으로 진행하셨나요? 전 밑에 바로상담으로 했거든요
저도 바로바로 연결되더라구요