유효기간이 한달이더라구요. 깜빡하고 못써서
문의남겼더니
유효기간 지나면 환불 안된다 이러는데
이게 쇼핑몰 약관이면 따라야 하나요?
법적으로 정해진것이 있으면 문의해보고
안된다고 하면 포기하려고 여쭤봅니다.
원래 90프로 환불 아닌가요?
저도 그렇게알았는데 안해준다고..
정가면 90프로 환불은 기본아닌가요?
이벤트가로 구매한게 아닌지?
정가로 구매했어요. 할인받아도 할인받은 금액의 90퍼센트라는 얘기 들어서 문의남겼어요
약관상안된다는 것 같은데 상위법이 있나해서요.
기프티스타/니콘내콘같은 곳은 약간 중고매입해서 되파는 개념이라 여기서는 환불 못해줍니다.
근데 정가 구매라고 하시면 이 경우는 아닌것 같고 보통 환불 가능할텐데..
구매페이지를 잘 보시면 안내가 있을 것 같네요.
문자에 써있었다고 하네요
못본 잘못에 크긴하죠
환불 관련 법?규정? 이 있는데 특가, 판촉 상품 등은 예외조항이 있어서 그걸 근거로 안해주려고 할 수 도 있어요 한번 검색해보시죠
혹시 복지몰 사이트인가요?
넵 복지몰이라고 할 수 있을거같아요
공정위의 신유형 상품권 표준약관 참고하면 되고
일반적인 정식 판매처에서 구매한건
실구매가의 90%로 환불 가능한데
매입 후 재판매하는 곳에서 구매한건 환불 불가능..
근데 보통 정가로 구매한건 유효기간도
대부분 (연장하는 방식으로) 1~5년으로 엄청 길텐데..
1달이라고 하신거 보니 일반적인 판매처가 아닌 곳에서 구매하지 않았나 싶네요
보통 판매페이지 유의사항에 써 있었을건데 한번 찾아보세요
기프티콘 자체에 유효기간 지난 후 환불 안된다고
명시되어있습니다. 그런건 당연히 안됩니다.
등록안내
원래 90프로 환불 아닌가요?
저도 그렇게알았는데 안해준다고..