뽐뿌 포럼
로그인 회원가입|아이디비번찾기

네이버페이 티메프 소비자 보호공지 나왔습니다.64

안녕하세요 네이버페이입니다.

최근 발생한 티몬과 위메프 정산 지연사태와 관련해 
소비자와 사용자 피해를 최소화하기 위해 신속한 이용자 보호 절차를 진행합니다.

티몬, 위메프에서 네이버페이로 결제한 금액에 대해 
결제 취소 및 환불 요청 시 네이버페이에서 최대한 빠르게 처리해 드리겠습니다. 

결제 취소 및 환불을 원하시는 네이버페이 사용자와 소비자는 
7/28 (일) 오전 10시에 공지사항에 안내되는 링크를 통해 신청해주시기 바랍니다.

신청 시 티몬, 위메프의 결제/구매 내역 페이지 스크린샷(캡쳐화면)을 첨부해주시면 48시간 이내에 처리가 가능합니다.
스크린샷을 첨부하지 않으면 네이버페이 결제 내역이 확인되지 않아서 진행이 늦어질 수 있습니다. 

결제 취소 및 환불이 완료되면 네이버 톡톡 메시지로 결과를 안내해드리며,
네이버페이 결제 내역에서도 취소 및 환불 결과를 확인하실 수 있습니다.

네이버페이는 이번 사태로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위해서 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
 

21
 추천하기 다른의견 0
 |
공유버튼
# 이 게시글에는 핫코멘트가 있습니다. 클릭하시면 핫코멘트 위치로 이동합니다.

스컬트라300 / 네이버페이는 할인이없어서 얼마안됩니다 문제는 카카오페이 , 토스페이입니다 32 0
YangGo / 기업 규모만보면 그럴 수 있겠지만 특히 티몬 한동안 카페머니 할인, 이후 토스 참전 위메프까지 확대 ... 8 0

다른의견 0 추천 0 민이미니미니
헐
2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 idqxzv

결제대행사 및 페이업체들 비상상황이라 밤낮없이 근무중이라는 말이 있던데, 휴일인 오늘 공지 올리네요.

그리고 C/S가 최악이라고 평가받는 네이버페이가 발빠르게 대응하는 건 의외네요.

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 빵집습격자
결국 PG사가 손해감당 하나보네요
2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 6 제철감자
이렇게되면 카카오랑 토스도 움직일수밖에 없을 듯 합니다.
2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 언제나밝은너

네이버가 먼저 나서네요

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 2 쉬어가자

그렇네요 카드사들보다 확실한 대답이네요

사람들 네이버포인트로 이동도 많이 시켰는데

이건 원복 안됐었죠??

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 김해진영
포기할뻔 했는데 정보 감사
2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 1 스카이블루
네이버는 그래도 큰 업체라 압박에 못 버텼나 보군요

문제는 할인을 많이한 게 토스와 카카오라 오늘은 주말이고 다음주까지 봐야 할 듯요

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 5 idqxzv

그리고 네이버페이는 계좌/포인트결제 비율이 낮아서 그런 것 같아요. 지금 문제되는게 10% 할인 받고 카카오페이/토스 계좌결제한 건이라서요.

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 2 다자
48시간이면 카드사보다 빠른거 아니에요?
2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 32 스컬트라300
네이버페이는 할인이없어서 얼마안됩니다

문제는 카카오페이 , 토스페이입니다 

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 내손을잡아~

ㅇㄱㄹㅇ...

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 december90

추가 10% 최대 10만원 할인

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 1 추천 1 LX인터내셔널

네이버페이머니가 솔찍히말해서 카카오페이 토스페이100배급이상임 

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 8 YangGo

기업 규모만보면 그럴 수 있겠지만

특히 티몬 한동안

카페머니 할인, 이후 토스 참전

위메프까지 확대

 

모르는 뽐뻐도 있나요

 

저도 갑자기 최저가가 다 티몬 카카오페이로 떠서 한두달 카드실적 걱정이었는데

2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사

다른의견 0 추천 0 에스페리우스
와
2024-07-27 점아이콘
  1. 댓글주소복사
1 2 3 4 5
  • 알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
짤방 사진  
△ 이전글▽ 다음글 목록보기
사이트소개 운영참여 게시중단요청 이용약관 개인정보처리방침 청소년보호정책 불법촬영물등 신고 광고/제휴 메일문의 뽐뿌채용 다크모드
Copyright 2005-2024 ppomppu. All rights reserved