재테크포럼 입니다.

네이버는 결제취소 관련 문의항목을 삭제해버렸네요

1. 위메프에 결제한거 판매자가 취소하라고 해서 취소

2. 취소처리중 위메프에서 환불계좌 등록하라고 카톡옴

3. 다음날 또다시 환불계좌 등록하라고 카톡옴

4. 위메프에서 빠른 환불처리를 위한 팁이라며 카드사 이의신청해서 결제 취소하라고 문자 옴

이 상황인데 저는 네이버페이 결제라(포인트 6만+카드 10만) 그저께 네이버에 분쟁조정센터 및 일반결제 취소 두군데로 문의를 남겼으나

결제취소에 대한 권한은 없으니 도움드릴 수 없다고 답이왔습니다.

혹시 몰라서 위메프에서 위의 4번과 같은 문자가 왔으니 한번만 더 검토해달라고 문의를 남기려했으나 결제취소나 분쟁조정 등 관련문의 항목이 사라졌네요. 이번사태 관련해서 문의가 많으니 해당접수조차 막으려나 봅니다.

네이버는 글렀고 삼성카드사에 문의나 해봐야겠네요

아마 이대로 날릴 듯 싶지만