어제 ssg삼성카드 만들고
해지하려고 합니다.
근데 기존에 삼성신용카드가 없고 이 ssg삼성카드만 있는데 이걸해지하면 앱에서는 안되네요.
고객센터에 연락하면 될까요?
그리고 바로 해지시 혜택보았던 부분에 대한 취소를 시키진 않으려나요?
앱에서 고객센터 상담탭 들어가시고 밑으로 내리면 카드해지 신청 있어요
여기서 상담안내 신청 클릭
네 거기서 했는데 안됩니다.
그래요? 전 어제 되던데
@서울메트로. 5분전에 했어요..됩니다
삼성앱에서 해보니
해지하기
탈퇴하기
있는데
1장 보유 경우는 해지하기 안되고
결재건 즉시선납하고
탈퇴하기 하면
안내사항 유선안내 한다고 3영업일내
전화예약 됩니다
없으면 그걸로 삼성카드 전체 탈퇴가 되기떄문에 전화해야할거에요
카드한장이면 해지가 탈회입니다
고센에서 처리해야 됩니다
네 유선통화해보니 여러분들께서 알려주신게 맞네요.
결제건 처리되어야 탈퇴처리(해지아님)가 가능하다네요.
감사합니다.~!!
등록안내
앱에서 고객센터 상담탭 들어가시고 밑으로 내리면 카드해지 신청 있어요
여기서 상담안내 신청 클릭
네 거기서 했는데 안됩니다.
그래요? 전 어제 되던데
@서울메트로. 5분전에 했어요..됩니다