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PC에 있는 공동인증서를 NH저축은행 fic bank 앱으로 가져오기를 할 때 아래의 에러 메시지가 나올 수 있습니다.
"undefined[405]"
이러한 문제를 겪고 상담원과 통화한 결과, 원인을 알 수 있었습니다.
상담원과의 통화 내용을 요약하면 다음과 같습니다.
- 현재 fic bank 앱에서는 개인용 "범용" 공동인증서 중 "한국정보인증"으로부터 발급받은 인증서를 사용할 수 없다.
- fic bank 앱에서 사용 가능한 개인용 인증서:
1) 범용 공동인증서(발급수수료 4,400원) 중 한국정보인증이 아닌 기관으로부터 발급받은 것
2) 은행용 공동인증서(무료)
3) 금융인증서(무료)
- 현재 NH저축은행은 fic bank 앱에 한국정보인증의 공동인증서를 지원할 예정이 없다.
* 주1: 농협은행에서 범용 공동인증서를 발급 신청하면 한국정보인증으로부터 발급됩니다.
* 주2: NH저축은행 인터넷뱅킹(PC)에서는 한국정보인증으로부터 발급받은 범용 공동인증서도 사용 가능합니다.
따라서 범용 공동인증서 중 한국정보인증에서 발급받은 것을 사용하고 계시다면, 은행용 공동인증서를 추가 발급하시거나, 금융인증서를 발급하셔서 이를 fic bank 앱에 등록해야 합니다.
왜 이렇게 앱을 불편하게 만들었는지 이해할 수 없습니다. | 
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