▼

올리비아 로드리고

피프티피프티

바르셀로나

강인권

로그인 회원가입|아이디

재테크포럼 입니다.

KB 국민카드 일처리 왜 구멍가게..2

드가우디
등록일 2023-06-01 11:04
조회수 1335

신규 혜택 캐시백 때문에 말이 많군요

저는 연회비 환급에 보름 넘게 걸렸어요

사용은 안할건데 유지하려고 한 통신비 할인 국민카드가 있었는데

연회비 문의하니 1년 이상 사용 안한 카드는 연회비가 안 나간다고 하더라구요

그래서 따로 정지신청이나 그런건 안하고 보유만 하고 있었는데

지난 1년간 사용 안했는데도 이번달에 연회비가 나갔길래 문의 넣었더니

연회비는 선불이라며 복붙 답변만 주고

2년 넘은 상담 기록 찾아가며 다시 문의 넣었더니

일주일째 답변 없어서..

답변 달라고 다시 문의 넣었더니

별말없이 연회비 환급해줬어요..

보통 이런건 전산으로 자동 처리되는거 아닌가요

클레임 들어오면 그때서야 미적미적 처리하는게 구멍가게 수준이네요

파워링크 등록안내



		목록보기

다른의견

0

0

맞아요 현대 하나 이런데도 연회비는 자동으로 환불해주던데

큰 사업자가 전산은 제일 구려요

2023-06-01 점아이콘

점아이콘

댓글주소복사

다른의견

0

0 드가우디

보통 자동으로 연회비 안 나가서 그렇겠거니 했는데

확인 안해봤으면 몰랐겠어요ㅜㅜ

2023-06-01 점아이콘

점아이콘

댓글주소복사

알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견


	△ 이전글▽ 다음글	목록보기