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컬쳐캐시 사용하시는 분들께 질문 좀 드립니다.10

  • 나이따
  • 등록일 2019-01-04 19:07
  • 조회수 2511

이번에 컬쳐 문화상품권 10만원을 처음 구입했는데요.

 

컬쳐캐시로 충전해서 사용하려고 합니다.

 

보통 상품권은 60% 이상 사용하면 환불이 되는 데 이건 환불 규정이 좀 이상하더라고요.

 

사용하지 않았으면 10% 수수료, 사용했으면 500원 수수료, 문화상품권으로 충전한 경우는 자동환불이든 일반환불이든 10% 수수료를 제외하고 환불된다고 되어 있는데요.

 

저처럼 문화상품권으로 컬쳐캐시 10만원을 충전한 후 6만원을 사용하고 남은 4만원을 환불신청 한다면 10%인 4000원을 제외하고 36000원이 환불되는 건가요?

 

답변 부탁드립니다.

 

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다른의견 0 추천 0 볼뻘건
충전캐쉬 환불이 되나요?
안되는걸로 알고 있었는데..
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뽐뿌랜섬파티
직접 컬쳐 고객센터에 환불 요청해보세요.
답이 오겠죠.
4만 환불에 4천원 있으나 없으나 큰 돈 아니잖아요.
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 1 추천 0 [* 비회원 *]
ppOmppu Out
2019-08-30 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뽐뿌랜섬파티
케바케.
수수료 제하는 경우도 있어요. 저는 냈습니다.
구두쇠님은 수수료 없지만
다른 분이 구두쇠님 댓글보고 환불신청했는데
일주일 기다려 들은 답변이
“수수료 @% 있는데 환불할래요?” 라면
그 원망은 고스란히 구두쇠님께.
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 기대심리
수수료 내던데요..? 얼마전에 환불받으려고 했는데 산 가격 기준으로 공제하고 나머지 잔액 준다고해서 환불 안했습니다.:
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 샤프1004
환불수수료 있어서 환불하지 말고 그냥 사용하시는 게 좋아 보입니다
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 추천릴레이
답변 완료 ..
2019-01-04 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 나이따
답변 감사합니다.
그럼 60% 사용은 의미가 없는 건가요? 10% 사용하든 60% 사용하든 사용을 안하든 판매가액 그대로 환불해주는 건가요?
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 나이따
그럼 60%를 사용하지 않으면 환불이 안되고 60% 이상 사용할 경우에 남은 금액에 대하여 판매가액으로 환불을 해준다는 말씀인가요?
아니면 60%를 사용하지 않으면 판매가액에서 환불을 해주고 60% 이상 사용한 경우는 수수료 없이 환불해 준다는 말씀인가요?
2019-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 추천릴레이
60% 사용하지 않으면 무조건 수수료 10% 제합니다
홈피에 나와있으니 꼼꼼히 읽어보세요
2019-01-04 점아이콘
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