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아이폰포럼 입니다.

이런경우 개통철회 가능할까요8

카르세린
등록일 2019-06-18 16:55
조회수 1161

토요일날 아이폰을 개통했는데

액정 주위에 긁힘현상이 있더라고요..

그래서 애플 고객센터와 대우일렉트로닉스를 방문해서

이거 새 상품으로 교체해줘라. 박스 개봉해보니 애초에 긁혀있었다. 비싼 휴대폰 돈주고 샀는데 너무 억울하다고 말을 하였으나 새 제품으로 교체가 어렵다고만 하네요..

물리적인 피해도 아니고 해서 자기네들은 해줄 수 없다는 입장인데

이럴 경우, 개통철회가 가능할까요?

개통철회 하고 그 업체에서 다시 새 아이폰으로 해서 개통한다고 하면 개통 해줄까요?

너무 억울하네요... 까자마자 보니 애초에 새 상품에 긁힘이 있었는데 아무것도 할 수 없다는 것이 말이에요..

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게맛의인생

코스메틱이슈는 48시간이내에 처리해줄텐데 48시간이 지났는지 모르겠고요.

개철은 본인의 능력으로 대리점과 어케 협상하냐에 따라 달라서요..

2019-06-18 점아이콘

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카르세린

48시간 이내에 갔는데도 안해주더군요..

2019-06-18 점아이콘

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게맛의인생

그러면 다른센터 갔었어야해여

2019-06-18 점아이콘

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카르세린

다른센터 가면 해줄수도 있다는 건가요?

2019-06-18 점아이콘

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gtx2080

개봉직후 까짐이 있다는거 입증못하면 힘들겁니다

2019-06-18 점아이콘

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물만두

앞으론 동영상 찍으면서 개봉해야겠네요;;;

2019-06-18 점아이콘

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A1530

개봉하자마자 외관 살피시고가 아니면

엄청 힘들긴 합니다..

2019-06-19 점아이콘

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kss3454

과실아닌거 입증못하면 힘들듯요

2019-06-24 점아이콘

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