안녕하세요
아이폰8+를 11.19에 분실 하였습니다
보험 청구가 가능한지 궁금합니다
자세한건 내일 상담사와 통화해봐야 알겠지만
뽐뿌 회원님글 고견을 듣고자 글 올립니다
2017.11.06 아이폰8+ 신규 개통(kt보험 가입함-5500원짜리)-i스페셜2 기억 합니다
2018.11.19 폰 분실(택시에 두고 내려서..)
2018.11.19 폰 분실 후 kt전화하여 분실신고 접수
2018.11.20 오전 보상센터 전화하여 분실 보상에 대해서 안내받은(제가 내야 할 돈은 총 68만원 정도 통지 받음)
다시 연락 한다고 하고 끊음
2018.11.20 오후 대리점 가서 아이폰xs 기기변경으로 구입
자동적으로 기존의 핸드폰 보험은 해지 되면서 새로운 폰으로 보험 가입 됨( 기변 하면서 아이폰8+ 단말기 분실신고는 계속 유지 중이었음)
2018.11.21 기변한 xs폰 kt통신사 보험 해지 후 애플케어플러스 가입 완료
여기까지가 제 상황 입니다.
분실 보상을 처음에 받으려고 했는데 배송 받는 기간이
1주일 정도 소요 될 것 같아 업무적으로 핸드폰을 사용 빈도가 아주 높아서 급하세 새로운 기기를 기기변경 했습니다.
제가 궁금한 점?
1. 아이폰8+ 분실보험 청구가 되는지 여부?
제 생각에는 지금은 해지 하였지만 보험기간중 발생한 일이고
분실신고도 되어있기 때문에 가능 할 것 같다고 생각이 듭니다.
2. 가능하다면 제가 부담해야할 68만원을 부담 후
새로운 아이폰8+를 받으면 새폰을 받이는건지 아니면 리퍼폰을 받는건지?
3. 새로운 폰을 받게 된다면 현재 전 xs를 새로 개통하여 사용하고 있어서 필요가 없는데 제가 꼭 써야 하는지? 아니면 공기계로 팔아서 기존의 아이폰8+ 기기할부금 약65만원 정도를 정리하는데 사용 할 수 있는지?
이상 입니다.
잘 아시는 분들 답변 꼭 부탁 드립니다.
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보험을 해지 했다면 방법이 없어 보입니다
2. 해당 보험사 콜센터로 문의하는게 가장 정확합니다
보험 유지 기간중에 분실 신고를 하였으면
보험 청구권이 있다고 생각 했는데
확실한건 상담사랑 통화 해봐야겠네요