아이폰7 허위안내로 인한 개철은 안되고 (서로 오해가 있어서)
기기불량이면 해 준다고, 교품증 끊어오면 개철 가능하다고해서
교품증 끊으러 갔는데..ㅋㅋㅋㅋㅋ
기기불량이 나왔습니다. 교품 사유가 되어서 교품해주신대요. 그런데 저는 교품말고 교품증을 끊어가야하는데...해서 얘기하니 교품증 같은 건 없다고...
대리점ㄱㄱ
-교품증이란 거 없다는데요? (불량 내용 적힌 종이 보여주며)
--아니, 이거 말고 환불증을 가져오셔야죠!
-언젠 교품증 받아오라면서요. 다시 가야하잖아요.
--그러니까 재량껏 받아오라고 했잖아요. 환불증이 있어야지 개통철회되니까 그거 가져오세요.
- 환불증 없이 그냥 기기불량으로 개철해주시면 안 되나요? 여기 어떤 게 불량인지 다 적혀있는데...
- 환불증이 있어야해요. 다시 가서 해오세요.
일케 됐어요. 판매점에서 말하는 교품증이 곧 환불증이라는 걸 몰라서 다시 또 가야하네요... 제가 폰알못이고 다른 분들은 다 아시는 내용이겠지만 저같은 분 또 계실까봐 올려요.
애플에선 교품증이란 게 없어서 받을 수 없는 거니까 판매점에서 그렇게 얘기한 것 같아요. 서비스센터에서 그런 거 없단 얘기듣고 심장 떨어졌어요ㅠㅠㅠㅜ 막 울고싶고.. 이렇게해서 포기하도록 만드려고 그렇게 얘기하는건가싶고 그랬답니다. | |
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저번주에 교품받아왔는데 기사가 그러던데..