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음식 배달을 시켰고
먹다 보니 입에서 뭔가 안씹히고 질겅 거리길래
두꺼운 비닐이 있었습니다.
그래서 사진을 찍고 연락하니 알바분이 받으시길래
상황 설명하니 죄송하다고 어떻게 해드릴까요? 물어 보시길래
"프렌차이즈라 메뉴얼이 있으면 메뉴얼대로 하겠습니다."라고 답변 드렸습니다.
그래서 전액 환불해 준다고 배달비 포함 금액 알려 달라고 하시길래 알려 드렸습니다.
다음날 입금이 되었더니 본 제품 1개 값만 입금이 되었더라구요
매장에 연락을 드리니 사장님이 전화 주실꺼라고 하시더니
바로 사장님이 오셔서 일단 사과 드리고 주문해주신건 본 상품이 문제지 추가 상품은 문제가 아니지 않냐고 하시네요
추가 상품을 본 상품에 넣어서 비벼서 먹은건데 무슨 소리냐
본인은 본 제품 1개 값만 환불해 줄 수 있다고 합니다.
그 추가 상품이 엄청나게 차이는것도 아닙니다
고작 1500원인데 사실 좋게 말했어도 넘어가는 상황인데
정말 뻔뻔하게 오히려 되려 당당하게 이야기를 하더라구요
살면서 한번도 안해본 위생 신고도 방금 했습니다
혹시 또 다른 신고할 방법이 있을까요?
* 작전2610, 진리는오즈, 축복기적 님에 의해 자유게시판 에서 게시물 이동되었습니다 (2024-01-12 16:59 / no : 8613409) | 
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