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질문/요청 입니다.

애플워치 시리즈2 (2세대) 중고판매 후 Activation Lock 문제1

며칠전 제가 사용하던 애플워치 시리즈2 (2세대)를

중고로 판매하게 되었는데요

아이폰 상의 워치 앱 안에서 애플워치 연결 해제 후

(해제 작업 완료되고 보니 애플워치 상에서는 공장초기화한 것처럼 화면 뜨는 것 확인했습니다)

구매자님께 택배 보내드렸는데,

물품 받아서 전원 넣는 후 설정하시려고 하니

첨부사진과 같이 Activation Lock이 계속 뜨면서 다음으로 못넘어가고 있다고 하십니다 ㅠ

제 아이폰 상의 애플 계정에서

해당 워치 자체를 아예 삭제해보았지만

결과는 변함없이 Activation Lock이 뜨는 상황…

이 상황을 어떻게 확인하고 조치해드리면 될까요?

애플워치 중고판매 방법 숙지 실행 후에 보내드린건데 너무 당황스럽습니다 ㅠㅠ

도움 부탁드립니다!

첨부파일

아이디랑 비번알려드리세요 아니면 클라우드들어가서 워치삭제

2023-12-29 점아이콘