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질문/요청 입니다.

체크카드로 결제하면 환불수수료가 따로 있나요?15

아자아자우자차
등록일 2023-12-18 16:06
조회수 721

인터넷쇼핑으로
전기매트 38000원짜리 2개, 76000원 카드결제했는데
사장이 전화와서 그 제품은 단종되었다고
취소하거나 4만원짜리 다른 제품을 살것을 권유했고

저는 우선 1개만 사보겠다고 해서
1개가 배송되었는데
며칠후 환불금액은 36000원이 아닌
34500원만 입금되었는데요

무료배송이었고 결제는 체크카드로 했습니다...

이게 맞는건가요...

애초에 단종되었으면 제품을 내렸어야 하는거 아닌가요...

* 정속운전, don, 맑은해뜬날 님에 의해 자유게시판 에서 게시물 이동되었습니다 (2023-12-18 16:43 / no : 8584599)

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2023-12-18 점아이콘

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1 [* 비회원 *]

2023-12-18 점아이콘

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노페

엥 잘못된거 같은데요..받아보지도 못햇는데 무슨

2023-12-18 점아이콘

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옾화조던

무료배송 기준이 얼마였나요?

2023-12-18 점아이콘

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하늘땅72

2개는 무료배송, 1개는 배송비 있는것 아닌가요?

2023-12-18 점아이콘

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0 아자아자우자차

아뇨 1개도 무료배송입니다

2023-12-18 점아이콘

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0 뽐뿌팍팍

첫줄은 입금했다

마지막에는 카드 결제 했다

뭐가 맞는건가요?

2023-12-18 점아이콘

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0 아자아자우자차

카드결제입니다

2023-12-18 점아이콘

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뽐뿌팍팍

38000원 짜리 두개를 구입하고 한개를 반품 했는데 며칠 후 36000원이 아닌 34500원 환불은 무슨 얘기인가요?

2023-12-18 점아이콘

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0 아자아자우자차

설명을 이해 못하신듯 ㄷㄷㄷ

2023-12-18 점아이콘

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0 akkai3536

4만원이상 무료배송인가??

근데 사장 잘못으로 한개 시키게 된거면 고지를 ㄷ똑바로 해주던가 ㅠ

원래 고객단순변심으로 취소하면 무료배송에서 배송비 빼고 환불해주긴하는데 이건너무하네..

2023-12-18 점아이콘

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1 마쟁이

해당 사이트 고객센터로 문의해보세요.

결제문의는 판매자 아닌 고객센터 담당.

카드 부분취소 아니고 판매자가 사만원 뺀 차액 입금해준듯

2023-12-18 점아이콘

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0 아자아자우자차

옥션,지마켓이 아닌 개별사이트였습니다

2023-12-18 점아이콘

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타이레놀중독자

판매자가 쇼핑몰에 낼 부가세를 님한테 부가한듯요.

1개팔면 쇼핑몰측이 1500원을 가져가는데

난 1개팔았는데 두개 팔았다 적혀있어

3천원을 내야하니...

보통 카드부분취소로 해주는데...

2023-12-18 점아이콘

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사회

쿠폰적용 주문 중 일부 취소되는 경우 쿠폰금액을 모두 제외하는 쇼핑몰들이 일부있습니다 그 경우아닐까요?

2023-12-18 점아이콘

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