질문/요청 입니다.

페이북 교통카드를 기본으로

원래 모바일 캐시비를 충전하면서 사용중에 400원남기고 번호이동을 했는데요

페이북교통카드 이벤트로 페이북을 기본으로 사용하려했더니 400원이 남은 캐시비가 나오더라구요 그래서 신용카드로 후불형서비스를 이용하려했더니 400원을 환불받아야 가능하답니다

그런데 환불비용은 500원이라 400원을 환불을 못받고 사용하던 모바일캐시비를 켰더니 번호이동후라 400원이 어디갔는지 새로 번호등록을하면서 걍 새로등록이 되더라구요

그래서 모바일캐시비는 후불형으로 등록을 다시했는데 페이북으로 들어가면 여전히 400원이 남은채입니다 페이북 통해서는 충전도안되던데 방법이없는걸까요