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개통철회건 고수님들 부탁드립니다2

동생이 휴대폰을 바꿔왔는데 8월 5일에 개통이 됐습니다.

2년약정 3년할부 2년후 반납시 1년할부 공제조건...

호갱을 당해왔는데 개통 철회가 가능할까요?

1. 기기는 미개봉 상태이며, 구입처 측에 문의했을 시 단순변심은 개통철회가 불가능하다고 합니다.

2. 해피콜이 계약서 대체가 가능한가요?

계약서를 받지 않았습니다.

3. 할부거래법 8조에 의거하면 계약서를 받지 않은 경우 7일 이내 개통철회가 가능하다고 하는데 적용되는 범주인가요?

4. 그쪽에서는 기기의 일련번호가 개통에 진행되었다고 제조사측에 반품이 불가하다는 입장입니다.

고수님들 의견이 듣고 싶습니다. 도와주세요

0 qljla

일단 개통 철회 의사를 밝히고 판매점에서 거부한다면 소보원에 민원 접수하시고 내용증명서 작성하셔서 우체국을 통해 내용증명서 발송하면 보통 해줍니다 거기서 안해준다면 진짜 민사까지 가야하지만...그렇게 까지가면 서로 피곤해져서 민사끼진 안가더군요

2020-08-10 점아이콘

Lexar

할부거래에관한 법률 제 8조항 읊으니까 개통철회 받았습니다. 다른분들도 참고하시면 좋겠습니다.

2020-08-11 * 점아이콘


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