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김계환

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해외결제 했다가 취소가 됐는데도 카드 한도가 복구되지 않습니다2

안녕하세요?

WOOT에서 물건 구매했다가 몇시간 지나서 메일로 취소를 부탁했더니 취소를 했다는 메일이 왔습니다.

240불 정도 되는 금액인데,

바로 카드사 홈페이지에서 확인해 보니, 해당 항목에 취소란 말은 있는데, 240불에 해당하는 한도가 복구되지는 않고 있습니다.

이건 아직 카드사로 승인 취소 같은 게 이루어지지 않아서 그런 것인지 혹은 다른 문제가 발생한 것인지 궁금합니다.

서구매 후 열 시간 정도 지나 캔슬 버튼이 사라져서 취소 부탁 메일을 보내놓고도, 혹시 해서 리턴 신청도 진행을 했었는데,

그건 그것대로 리턴 레이블 링크 등이 적힌 리턴 절차 진행 중 메일이 또 왔거든요.

그래서 혹시 환불한 게 취소되고 리턴 절차가 진행 중인 건 아닌가 싶어서요.

원래 취소 후에도 한도는 바로 복구되는 게 아닌가요?

아시는 분 좀 알려주시면 정말 감사하겠습니다.

0 기억의흔들림

원래 시간 걸립니다 ㅎㅎ

2021-09-26 점아이콘

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감사합니다.

오늘 취소됐다고 카드사 앱에서 알림 오더군요. 한도도 살아났고요.

2021-09-29 점아이콘


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