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쿠팡 계정 정지당했어요21

 

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요즘 쿠팡에 아이폰14 가 많이 뜨더랬죠. 쿠팡 로켓와우 비용이 올라간 뒤로는 와우를 안하고 있었는데, 아이폰 쿠폰 적용을 위해 로켓와우를 다시 신청했어요.

 

1/28 아이폰14 pro 결제했으나 쿠폰이 미적용으로 바로 취소.

근데 쿠폰이 적용안되길래 끝난거라 생각하구 결국 구매 안했습니다.

 

1/29 아이폰 14 제꺼, 동생꺼를 22개월 무이자할부로 구입합니다.

 

그리구 저 캡쳐본은

1/30 오늘 오후 받은 문자입니다. 바로 전화했는데 담당부서가 내일 오후전에 연락할거라고만 하고 아직 소명할 기회가 없었네요.

 

쿠팡을 한참쓰던 2021년에도 반품 한적 없고, 악의적인 재판매 되팔이 이런거랑 거리 멀어요. 선량한 구매자로서 로켓배성을 잘 활용해왔는데.. 경고한번없이 바로 정지당했어요ㅠㅠ 오늘 도착한 아이폰 14 는 일단 뜯지 못하고 있습니다. 내일 담당부서와 이야기해봐야겠지만 찜찜한 마음입니다. 비슷한 사례 있으신분 계신가여??

 
바로가기 화살표쿠팡

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다른의견 0 추천 0 red_panda
#pung#
2023-12-08 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

전화받는 분은 담당부서에서 내일오후 전까지 연락드릴거다 하고 끊긴햇어여ㅎㅎ

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

고객센터 연락하면 풀어줄수도있어요

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

낼 담당자연락 기다려야겠네욤

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 트로피카드림
쿠팡 악용 사례가 있어서 그이후로 엄청 쌔졌더군요. (블랙컨슈머 이슈)

 

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

건전한 구매문화는 중요하지만ㅎㅎ 3일된 제 로켓와우구독료는 ㅠㅠ

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 별밤애
이제 반품도 잘못하면 정지먹는건가요
2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

적지않은 사례인가봐여

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우리결국했어요
저도 아이폰14 반품해봤는데

한번 반품으로 계정정지 안당할텐데요;;

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 석녈창녈지상녈

반품이 아니라 취소네요

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

반품도 아니고 결제취소 한번

이후 2개 구매

이게 전부였어여ㅠㅜ

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우리결국했어요
취소가 반품보다 훨씬 나은건데요 ㅜㅜ

반품은 쿠팡은 정가로 다시 팔지 않고 반품상품으로 가격 더 낮춰서 파는 방식이라;;

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 별밤애
결제취소인지 반품완료인지 확인해보세요

저도어제 바로취소눌렀는데 반품처리하던데요

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

일단 반품 아니구 취소완료로 처리되긴 했어요ㅠ

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 kuript
전 와이프가 제 생일에 선물로 쿠팡에서 제 이름으로 예구한 게임 시디 보냈다가 예구상품이 안와서 상담했는데 예구상품이 없다고 해서 상담원이 반품 처리 해줬는데 갑자기 제 쿠팡 아이디가 계정정지 당한적이 있네요.. 여자저차 고객센터에 문의하니 처음엔 안된다고 해서 이런 황당한 경우가 어딨냐고 하니 두번째 문의하니 그때 풀어주더라구요.. 
2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

헉 이건 진짜황당이네요

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 K모군

시스템 엉망이네요

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 설레임v

재고가있으면 생각하시는거보다 배송진행이 빨리되요 물류타면 내부적으로는 취소없이 반품으로 들어갑니다

2023-01-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

해결여부 와드?

2023-02-01 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 푸른사과a

고객센터에서 연락준다더니, 그냥 문자하나 더 왔습니다.

 

 

2023-02-01 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

가족꺼로도 사면 걸리더라구요;; 걍탈퇴가답인듯요

2023-02-01 점아이콘
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