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비스포크 키친핏 쓰시는분? 냉동 어떤가요?3

9일에 비스포크냉장고를 11시정도에 설치 받았어요

두시간정도 지난후 사용하라길래 3시간후 음식물들을 넣었고 저녁

9시정도 지나서 냉동실을 보니 냉동된채로 넣은것들이 녹아있길래

설치팀장님께 문의 드렸고 전원을 한번 껐다켜보고 내일 이상있으면 전화를 달라고 하시길래

10일 오전 9시경 일어나서 확인을 하니 냉동이 되지않았아 설치팀장님께 문의를 했지만 별다른 개선이 없고 삼성엔지니어는 불량이 아니라고 하네요

냉동이 되지않는데 불량이 아니라는것은 무슨 소린지 ㅡㅡ

냉동 -20 도-21도까지 해도 냉동은거녕. 살살 녹아흘릅니다

이게 삼성 냉장고의 기술인가요?

이게 불량이 아니라면 교환도 의미가 없어보이고 교환해주기 싫어서 엔지니어가 그러는건지?

다른분들은 어떤지 궁금합니다 lg가 답인건지 ㅡㅡ

시베리안허숙희~

역시 가전은 엘지인가봐요

2024-08-10 점아이콘

뽐뽐뽐뽐뿜

키친핏 김냉을 냉동으로쓰고있는데 냉동 잘되요 좀기다려보세요

2024-08-10 * 점아이콘

0 궁금할때는

에공...새제품인데 속상하시겠어요..ㅠㅠ

삼성전자 서비스 홈페이지 내에 있는 고객의소리 '불편합니다' 에도

해당글 한번 남겨보세요~~ AS 관련 도움 받을수도 있을꺼에요!!

2024-08-12 * 점아이콘


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