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유영재

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쿠팡 반품 오회수 고구마 먹은거처럼 답답하네요3

11월20일 경 쿠팡을 통해 반품을 했는데

그주에 오픈마켓 타사이트 반품을 두개다 내놓고 박스에 각각

쿠팡 / ㅇㅇ반품이라 적어놧는데 쿠팡반품물건은 그대로있고

오픈마켓 반품할물건을 쿠팡에서 오회수 해갔네요

회수당일 오회수 했으니 잘못가져간물건 되돌려달라고 문의하니

반품센터 도착 확인후 다시 갈거라면서 기다리라는데

10일넘게 흘럿고 쿠팡은 잘못가져가놓고

소비자한테 기다리라고하고....

오픈마켓 판매자는 쿠팡이잘못가져간건 쿠팡하고 고객님하고 알아서 해결해야될문제고 반품기한이 지나면 물류쪽에서 입고를안받기때문에 기한은 연장은어렵다하고...

쿠팡은 기다리라하고 미치겠네요 ㅠㅠ

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쿠팡

2 [* 비회원 *]

쿠팡은 돌려주면 끝이고, 오픈마켓은 반품을 못 받아서 끝이고..

2021-12-05 점아이콘

적절소년

이건 그냥 쿠팡에 닥달해야죠 저도 쿠팡 반품신청해놨는데 다른 쇼핑몰에서 온 테이프 뜯지도 않은 박스를 들고가는바람에 애좀 먹었습니다. 계속 자기네 창고 넓어서 기다려야 된다는 말만하고요. 결국엔 자기네가 찾을수 없다고 들고간 물건 영수증 보내고 금액만큼 환불받았습니다

2021-12-05 점아이콘

2 [* 비회원 *]

이래서 전 같은날 반품안함 ㅠㅠ

2021-12-05 점아이콘


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