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쿠팡에서 로켓이랑 일반택배랑 섞어서 이것저것 주문을 했다가
사용하지 않게 되어서 다같이 반품을 했음
로켓 = 로켓봉투
일반택배 = 일부러 박스 포장으로 따로 해서 (업체명) 까지 적어두었음
퇴근하고 집에와보니
로켓이랑 일반택배랑 싹다 없어졌길래
어 로켓 기사가 가져갔나 싶었는데
아니나 다를까 로켓 제품들은 다 환불이 되었는데
일반 택배는 환불이 안되고 있는거임..
업체에 문의했더니 쿠팡에 문의하래
그래서 쿠팡고객센터에 문의했더니
쿠팡 로켓 배송기사가 가져갔냐는 증거가 있냐면서
왜 그렇게 확신하냐고 하는거임?
나보고 쿠팡 기사가 그걸 가져갔다는 CCTV 녹화본을
제출하라는데 이거 맞음?
솔직히 15,800원인가 그렇고 환불 안받아도 상관없는데
내가 무슨 제품은 가지고 환불요청하는 진상인것마냥
나한테 왜 쿠팡기사가 가져갔냐고 확신하냐는데
얼탱없네
여튼 환불은 계속 지연되고 있고
고객센터 담당자 클레임 걸고싶음 ㅡㅡ
참고로 제품은 풍선세워놓는 스탠드? 같은거 여러개였음
원하는 사이즈가 로켓에 없어서 일반제품이랑 로켓제품이랑 섞어서 주문함
행사날에 결국 헬륨풍선으로 진행하게 되어서
풍선스탠드는 사용안하고 반품했음 (사용하고 반품한 진상아님) | 
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자기네 입고센터에 확인할 여력이 안돼니 저보고 CCTV를 제출하라는디 그게 맞나요 ?