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안녕하세요 모두투어 여행을 티몬으로 결제한 티몬 피해자입니다. 티몬에 관련된 모두투어의 책임회피, 협박에 대해 고발합니다. 모두투어 측으로 부터 확정일자를 받고 e티켓을 발급 7월 23일경 (인터넷에 티몬으로 계약한 비행기를 못탔다는 이야기를 듣고) 모두투어 문의를 했더니 모두투어는 해당이슈에는 문제가 없다는 답변을 받음. 
그런데 2일이 지나고 티몬 환불이 불가능해진 상태에서 (티몬이 환불 못하게 시스템을 막음)25일 모두투어는 티몬에게 환불하라는 연락 받음 모두투어 측은 저희는 책임이없고 환불은 티몬에서 받고 여행가려면 재결제 하라는 답변 26일 재결제가 없으면 모두투어에서 일괄취소(환불x, 재결제 안하면 여행x) 재결제해도 환불은 안됌 (결국 소비자는 돈 2배주고 여행가는거)
결국 티몬 jk타워에 가서 환불받으러 감 티몬 정산 시스템 오류로 모두투어에서 취소명단을 보내줘야 환불취소가 가능해짐. 모두투어에 전화하니 티몬 취소 명단 받으려면 여행 안간다고 말해야지 티몬에취소명단 보내주겠다고 협박함 결국 여행취소하겠다고 말하고 티몬 돈도 못받음^^ 
모두투어는 티몬에 취소명단을 준다는 대가로 여행을 취소하거나 재결제 요청하는 협박과 책임회피 이 부분에 대해 모든 사람들에게 알려졌으면 좋겠습니다. 모두투어가 티몬을 통해서 여행상품을 판매해놓고 소비자에게 모든 걸 떠 안는 상황입니다. 이에대한 소비자 보호법도 필요합니다. 소비자보호가 되지 않는다면 기업들은 티몬과 같은 소셜 커머스 업체에게 판매했을 때 또 문제가 발생할 것이며 그 피해는 소비자가 다 지게 됩니다. 소셜 커머스로 결제할 경우 책임을 소비자에게 전과하는 기업들은 소셜커머스 업체를 통해 판매를하지 않는게 맞다고 생각합니다. | 
티몬
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셀라비듀드~
여행 망친것에 참 속상하시겠네요.
감사합니다 위로 덕분에 힘이 나네요