네이버스토어 이용하실때 네이버톡톡 알림 꼭 켜두세요3
- 20190121
- 등록일 2024-03-04 14:42
- 조회수 1086
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파워링크 
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20190121
네이버페이측 답변을 상세하게 적어보자면 종전에는 네이버스토어 플랫폼상에서도 판매자가 휴대폰문자로 안내하는 방식을 지원했었는데 지금은 그 서비스가 종료되어 네이버스토어 판매자가 네이버시스템을 통해 안내해주는 방법은 네이버톡톡 뿐이라 하네요 지금 네이버측에선 문제 발생 시 판매자가 구매자에게 개인적으로 연락하여 안내하는걸 권장하고 있지만 네이버톡톡으로 안내했다면 전화통화나 문자 없이도 취소처리하는것 역시 가능하다고 합니다
차이점을 요약하면 모든 쇼핑몰 : 문제 발생 시 자사앱을 설치안했더라도 유선통화, 문자, 카톡 등을 통해 안내 함 네이버 : 문제가 발생하더라도 자사앱 설치 후 알람설정을 켜둔 이용자만 네이버톡톡을 통해 해당 사실을 알 수있음 |
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네이버톡톡뿐 아니라 모든쇼핑몰 취소 가능성 염두해되야 해서 널널하게 써야죠
매주 보는글이네요 실적 관련
네이버톡톡도 글이 매주 있었나요
모든 쇼핑몰은 중요 안내는 판매자가 직접 휴대폰에 전화주거나수신자가 확인하기 편한 문자 카톡으로 안내해주는데
네이버만 자체수단으로 통보하고 일처리하는게 신박했습니다
흔하고 쓸데 없는 정보라면 글 삭제할게요