선결제는 저도 잘못이라고 생각은 하는데, 그럼 손님측은 예약을 해놓고 원하는 시간에 자리없으니 마음대로 돌아가도 무죄인가요?

@_128 

결제 전에 미리 이야기 하는게 상식 아닌가요??

보통 선결제하고 나서 자리 없다고 기다리라고 안하죠

보통은 미리 이야기 해서 손님보고 기다려달라고 하죠

결제안하고요..

@187168 선결제를 왜 했는지는 일반적이지 않다고해도 결제 전 미리 얘기해주고 손님 돌아가면 가게는 예약 빵꾸맞는거 이상도 이하도 아니잖아요. 물론 다시 말씀드리자면 결제 미환불건이 잘했다는건 아니고요

@_128 

보통은 그렇게 합니다

식당가보세요

사실 애초에 대응이 엉망이라서 환불해달라고 한거겠죠

상식적으로 7시반에 예약해서 미리 도착해서 물어보니 들어오라고 했을거고 결제 끝나니 기다라고 했을텐데

얼척이 없었겠죠

근처 커피숍 갔다왔을수도 있는데

@_128 이런걸 장식이라고하는군요

@_128 

그런걸 '노쇼' 라고 합니다

노쇼가 유죄인가요? 노쇼도 지나치게 큰 손해를 일으켰으면 배상을 해줘야 하는 경우도 있지만

대부분은 식당에서 감수하고 관리해야 하는 부분입니다

안면도 없는 사람한테서 그냥 예약 전화 한통화만 왔는데 도착하기도 전에 게를 찌고 있는 바보같은 식당은 없다는 뜻입니다

'무조건 갈테니 도착 30분 전에 미리 게 10마리 찌고 있어라' 이정도면 손해배상 책임이 있겠지만

그 외에는 아닙니다

그래서 고객이 일찍 왔는데 자리가 있으면 주고 없으면 예약시간에 오라고 돌려보내고 안오면 할 수 없는 일인데, 자리도 없는데 선결제한 것은 무조건 식당 잘못입니다.

@콩갈 선결제는 식당 잘못이라고 수차례 기재를 해놨고 손님이 예약시간이 다르다는게 추가 관점인데 선결제를 지적하고 왜 노쇼에 대해서 갑자기 옹호를 하시는지 이해가 안되네요;;

@_128 

제가 언제 노쇼를 옹호했나요? 노쇼한 사람들 다 잡아다가 밥값 내놓으라고 할 수 있어요? 유죄 무죄 따지니까 물어보는데, 법에서 무조건 그렇게 하라고 되어있나요? 상황에 따라 다르다고 설명 써놨잖아요?

님이야 말로 식당을 옹호하고 있습니다

'선결제는 잘못이지만.. 손님은 무죄인가요?' 이건 누가 봐도 손님 쪽에 과실을 더 크게 생각하는 문장입니다(국어를 배웠으면 아시겠지만 '선결제는 잘못이지만 고객은..' 이렇게 쓰면 뒷부분을 강조하는 겁니다)

중요한건 논점은 '손님은 잘못이 없냐?' 이게 아니고 누구 잘못이 '더' 크냐는거고(교통사고도 과실비율이 있지만 가해자 피해자는 명확히 구분이 됩니다)

선결제를 한 순간 식당이 훨씬 큰 과실이 있는겁니다

그런데 손님은 무죄냐, 손님은 ~해도 되냐 계속 이러고 있으니 반박 댓글이 달리는 겁니다

이해 못하시면 더 이상 설명할 방법이 없네요

@핫더워더워 금방 사건반장(jtbc)에서 2차 취재한것 방송했어요. 그래서 글쓴이도 글 쓴거구요.

오늘 상호 공개되면서, 사건반장에서도 관련 영상(손님이 직접찍은) 오픈했구요.

주인이 양해를 구한담에 손님을 받는게 정상이죠

@미스티™ 일찍왔다 하더라도 식당에서 알고있는 예약시간인 19시 30분도 안되었는데 게를 18시 30분 이전에 찐다는게 말이 안됩니다.

@미스티™ 

19시 예약이지만 19시40분까지 방을 안내줬다....라는건가보네요.

방에서 안나가는 손님은 손끝하나 안대면서

미리 예약하고 결제한 손님은 대충먹고 끄지라?

결제하고 나서 자리없다 기다리라고 한것부터가 답이 나오죠

 중요한 사실을 숨김