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11마존 주문품 배송 스트레스8

  • 아긔돼랑
  • 등록일 2023-12-07 14:41
  • 조회수 835
11마존에서 물건 두어개 샀는데 유독 한곳 관세사

쪽으로 걸리면 통관보류 뜹니다. 개인정보 오류라고...

이게 그쪽에서 이름 중 받침 하나를 빼먹고 입력을

해놔서 그쪽으로 오는 족족 보류뜨고 배송지연이되니

답답합니다.

 

차라리 개인통관 고유부호가 틀린다면 수정이 쉬운문제인데 

이름자체를 잘못적어놓으니 수정해도 바로 반영이 안되고 관세사, 

한진특송 모두 연락도 안되고 미치겠네요.

 

관세법인 씨앤아이

 

전화를 30통 이상 했는데도 받지도않고 한진 고객센터도

홈페이지에서 처리하라고 끊어져 버리고 하...

답답합니다 정말...

 
바로가기 화살표11번가

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다른의견 0 추천 0 icelander
저도 29일 도착한거 안오길래 검색해보니 개인정보오류( 통관고유부호누락 또는 부정확)뜨던데... 거긴가 보네요.


2023-12-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아긔돼랑
바로 처리도 안되고 답답합니다
2023-12-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 둥글
카톡으로 수정하라고 연락오면 입력하실때 한글이름+고유부호 하시면 될거에요. 한번 해보셔요.
2023-12-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아긔돼랑
카톡 오자마자 수정했는데 사흘이 지난 오늘도 그대로입니다.

예전부터 이름을 입력 잘못한거 저장이 되어있는지 매번 이름이

같이 틀리게 기재되어 나옵니다. 

2023-12-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 둥글

잘못되셨으면 또 카톡오더라고요.

 

혹시나해서 카톡문의했더니 늦게나마 답변이 오더라고요.

 

잘 수정되었다고요.

 

처음 카톡은 한진국제특송으로 왔고요.

카톡 문의하기 버튼 누르니 관세법인 씨엔아이로 넘어가고 거기다가 문의했어요.

2023-12-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아긔돼랑

@둥글 

일전에는 답변이 좀 빨리 오더니 이번엔

완전먹통입니다. 전화번호가 여러개지만 하나의

폰번호로 연결되는걸로 보이고 받지도 않고 

카톡도 읽지도 않구요.그래서 답답하다는거죠...

휴~

2023-12-07 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 포도씨유

이름 수정을하셔야해요 저도 동일 오류 ㅜ.ㅜ 

이름오류는 배송사에서 수정해야한다네요

서류양식이있는데 저도 블로그보고 따라 적어서 냈어요

검색한번해보세요 

2023-12-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아긔돼랑
검색해봤는데 쉽지않겠습니다

내잘못도 아닌데 이렇게 시간허비하는게 

속상하네요

2023-12-07 점아이콘
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