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파스타소스 곰팡이25

쿠팡통해서 한두달 전에 파스타소스를 여러개 구매했는데

이게 개봉 전에는 건조하고 서늘한 곳 보관이고

개봉 후 냉장보관하라고 적혀있어요.

유통기한은 올해 12월까지이고요.

 

개봉 전이라서 팬트리에 보관했다가 방금 개봉했는데

그 중 한개에 곰팡이가 펴있어요. 

사진은 찍어두긴 했는데

이걸 쿠팡에 환불문의해야 하나요?

아님 소스 용기에 적힌 부정,불량식품 신고에 문의해야 하나요?
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다른의견 4 추천 4 효정
진상이 아니라면 그냥 버리시면 됩니다


2023-04-10 점아이콘
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다른의견 3 추천 0 쿠우쿠우1

진상이랑 무슨 관계가 있나요. 개봉 전 보관법을 잘 지켰고 유통기한 내에 개봉했는데 곰팡이가 생겨있는건 문의하는데 문제가 없죠.  

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 자몽스파클링

쿠팡에 문의하면 될것같아요

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

그입처 문의 

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 2 추천 2 노을에기댄이유

산지 한두달 됐으면..

보관 문제라고 봐야할거 같은데요

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 5 계피맛사탕
구입후에 한 두달이면 보관잘못이죠.
2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 쿠우쿠우1

넵..항상 건조하고 서늘한 곳이기는 한데ㅠ 

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 무릎에앉아

문의하면 쿠팡에서 환불은 해주겠지만

한달 지난거면 쿠팡 측에선 님께서 보관을 어떻게 했을지 100% 신뢰 할 수 없는 상황이라

상담원 입장에서 떨떠름하긴 할 듯

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 쿠우쿠우1

그렇기는 하네요..

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 맑은해뜬날
보관을 잘못했다에 1표~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 쿠우쿠우1

하..그런가봐요. 건조하고 서늘한 곳이긴 한데ㅜ 

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 맥타
진공불량같은데요....쿠팡 문의하면 환불해줄것 같아요. 개봉한대로 사진찍어서 문의 넣어보세요
2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 데이트레이더
한두달전 구입이면 여름철도 아니고.. 밀폐된 상태일텐데 보관문제라고 보긴 어렵지 않을까 싶네요.

뚜껑 열때 뻥 소리 나던가요? 미세하게 어디 세고 있는 상태에서 상온보관해서 곰팡이 폈을듯 싶은데.

제조사에 문의하면 환불 내지 제품 교환 해 줄듯 싶네요. 

2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 내꿈은낮잠
쿠팡은 30일지났으니, 유통기한내 밀봉상태였는데 변질은 우선 제조사에 문의하시고 처리하시면 됩니다
2023-04-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 무릎에앉아

아 이분 말씀이 맞겠네요

제조사 문의가 정석일거 같네요

유사사례가 있을테니 판단도 거기서 할 듯

2023-04-10 점아이콘
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