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김승연

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쿠쿠정수기 렌탈과 대부업체?2

안녕하세요?

오늘 황당한 전화를 받아 이야기를 공유해보려합니다.

2016년도 쿠쿠정수기를 렌탈해서 썼는데 여기서 정수기를 반납하지않아서 할인반환금이 청구된다고 개인번호로 연락이 왔습니다.

무슨소리냐, 우린 해지할때 쿠쿠에 전화해서 해지하였고, 정수기도 쿠쿠에서 가지고갔다라고 이야길 했습니다.

상대방측은 서류에 정수기 반환 체크가 되어있지않고, 인수증이 있냐고 그게 없으면 할인반환금을 받아야한다길래.

아니 그때 받은것이 지금 있겠느냐.. (정신차리고) 다시 상세히 이야기 해보라니까,

쿠쿠에서 ##대부->%%대부->**대부로 이러한 내용이 전달되어 할인반환금을 받아야한다.

그래서 우리가 쿠쿠랑 계약했지 대부업체랑 계약한게 아니다 라고하였는데 주절주절 이야기하다가

상대방측에서 고소할테니 나와서 이야기 하자 그러네요.

2016년도에 쿠쿠랑 계약하고 해지된 것이 지금와서 그것도 대부업체에서 저러는 사례가 있나요 ?

어떻게 대처?대응 해야할까요...

비슷한 사례가 있으시면 좀 알려주세요...

쿠쿠랑 이야기해보시죠

2023-02-07 점아이콘

0 오달마

고객센터,미납관련센터 둘다 연결이 어렵고,,전화번호 남겨뒀지만 아직 오지않는 상태네여..

갑자기..정수기때문에 80만원을 줘야한다는 것때문에 혼란스럽네요...

2023-02-07 점아이콘


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