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cgv는 고객센터 연결이 불가능에 가깝네요.17

  • toto1
  • 등록일 2021-12-30 14:54
  • 조회수 539
현재 rvip 등급인데 올해 영화도 별로 안보고 vip 익스프레스 행사를 나중에야 알았어요.

 

12월에 3편 보고 스탬프 3개 찍었는데 현 vip 등급은 스탬프 3개만 찍어도 vip 유지 맞는지 확답 받으러 전화했는데

 

죽으라 기다려도 안 받네요 인터넷 검색하니 10분 정도 기다리면 받는다길래 11분 기다렸는데 불통.

 

나중엔 20분을 넘겼는데 연결 안되네요 가까운 cgv 걸어갔어도 왕복했을듯.

 

포기하고 3개 찍었으니 유지되겠지 생각하려고요.

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다른의견 0 추천 0 카스비
이메일로 하시는게 편할듯한데 ...

전화는 힘듬....모든곳이그런

2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 toto1
cgv 1:1 문의도 답변 늦는걸로 유명하더라고요.
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 카스비
그래도 저런건 하루지나면 ..가능하던데 .. vip 유지하는거면 3편보고 스템프 받으면 .....유지확정이에요 ...
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 손바닥
같은 문제로 어제 전화연결20분정도 걸렸습니다

 

등급 유지라고 안내받았습니다

 

4편봤는데 3편이상 보면 된다고 하더라고요

 

2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 toto1
감사합니다 통화연결 성공하셨군요.
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 깔롱상햐
기존 VIP 등급은 올해 말까지 스탬프 3개 찍으면 되고 기존 일반 등급은 스탬프 4개 찍으면 됩니다.
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 toto1
혹시나 해서 확인하려고 하는데 연결 안되네요 감사합니다.
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 긍정마인드갖기
4편은 일반 등급에서 vip등급 올라갈때 편수이고 유지 등급이면 3편만 보시면 될거에요~
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 toto1
네 감사합니다.
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이구앙스
http://www.cgv.co.kr/support/news/detail-view.aspx?idx=7856
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 toto1
상세페이지 감사합니다.

익스프레스 행사를 조금만 일찍 알았으면 널널할껄 나중에 알았네요.

2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘바람~
공지 있으니까 캡쳐해서 가지고 있으면 됩니다.
나중에 반박하면 되죠
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 toto1
이게 다른영화로 3편 봐야지 예매권 매수는 상관없더라고요.

12월에 2인이서 3편 봐서 매표는 6장인데 스탬프는 3개 찍히더군요.

2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 카스비
네에 ..영화 종류로.....
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘바람~
그것도 이벤트 공지에 다 나와있습니다.
같은 영화 중복 인정 안된다고요
2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 NAVER
1544-1122  4,3,0 

 

이렇게 해서 존버하셔야 합니다 ..

 

5분은 기본이더군요

2021-12-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 FMFanta

저도 19분 걸렸는데 포기했습니다 하 ㅠㅠ

2021-12-30 점아이콘
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