제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 라이나생명보험주식회사(이하 “당사” 라 함)가 멤버십 회원에 대하서 제공하는 멤버십서비스 및, 보험 상품 정보의 제공과 보험 계약의 모집 활동에 관하여 당사와 회원의 제반 권리, 의무, 이용 조건, 관련 절차 등을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ① 멤버십 회원(이하 “회원”이라 함)이란 본 약관 제4조에 정해진 가입절차에 따라 가입한 고객을 말합니다.
2. ② 멤버십 제휴사(이하 “제휴사”라 함)란 당사와 멤버십 서비스 운영과 관련하여 제휴 계약을 맺고 멤버십 서비스를 공동 제공하기로 합의한 회사로서 당해 회사의 영업점포(이하 “제휴영업졈이라 함) 및 인터넷 사이트를 포함합니다. 추후 제휴사는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 추가 또는 서비스 계약 해지 될 수 있으며 멤버십 홈페이지 ( www.goheyday.co.kr) 를 통해 공시합니다. 멤버십 서비스 제휴사 보기

   제휴사	홈페이지
   서울대학교강남(건강검진)센터	healthcare.snuh.org
   서울아산병원	www.amc.seoul.kr
   삼성서울병원	www.samsunghospital.com
   연세대학교 세브란스 체크업(강북)	sev.iseverance.com/health/
   가톨릭대학교 서울성모병원	www.cmcseoul.or.kr
   KMI(한국의학연구소)	www.kmi.or.kr
   KHAP(한국건강관리협회)	www.kahp.or.kr
   와이즈케어	www.wisecare.co.kr
   MDLIVE	www.mdlive.com

3. ③ 멤버십 서비스란 당사와 제휴사가 회원에게 제공하는 전반적인 고객 서비스 프로그램을 말합니다.
4. ④ 멤버십 홈페이지라 함은 회원이 온라인을 통해 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 당사의 인터넷 사이트를 말합니다.
5. ⑤ 구체적인 제휴사 및 제휴 영업점, 인터넷 사이트 등의 내역은 당사의 멤버십 홈페이지에서 확인 가능합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

1. ① 본 약관의 내용은 당사의 멤버십 홈페이지 화면에 공시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지하고, 이에 동의한 회원이 멤버십 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. ② 본 약관은 멤버십 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
3. ③ 당사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 최소한 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 멤버십 홈페이지에 공시하며, e-mail 또는 문자메시지 (고객의 휴대전화번호로 전송하는 SMS, LMS, MMS 등) 등으로 회원에게 개별적으로 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이전의 사전 유예기간을 두고 멤버십 홈페이지 내 공시 및 회원에게 통지합니다.
4. ④ 당사가 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 개별적으로 통지하는 경우에는 회원이 제공한 e-mail 주소나 전화번호 (문자메시지 전송을 위한 휴대전화번호) 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통지합니다. 다만 회원의 연락처 미기재, 연락처 기재 오류, 변경된 연락처를 당사에 알리지 않는 등의 사유로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에는 멤버십 홈페이지의 게시판이나 별도의 안내화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
5. ⑤ 본 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
6. ⑥ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며 개정된 약관의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 당사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
7. ⑦ 회원은 멤버십 홈페이지를 방문하거나 당사로부터 통지 받은 e-mail, 문자메시지 등을 확인하여 약관의 변경사항을 확인하여야 하며, 당사의 통지가 완료되었음에도 불구하고 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 당사는 책임이 없습니다.
8. ⑧ 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제 2장 회원 가입 및 관리

제 4조 (회원 가입)

1. ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 멤버십 홈페이지 또는 전화 안내를 통하여 회원 가입 신청에 필요한 사항을 기입 또는 녹취를 한 후, 멤버십 홈페이지에 접속하여 본인 인증 및 본 약관과 개인정보처리방침(‘개인정보 수집ㆍ이용 및 제공동의’ 등)에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 만 14세 미만의 미성년자의 경우 멤버십 서비스의 회원이 될 수 없습니다.
2. ② 제1항에 의한 회원 가입 신청에 대하여, 당사는 원칙적으로 본 서비스의 이용을 승낙합니다. 단, 당사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나, 승낙을 거부할 수 있습니다.
   1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하거나 이동전화 명의자의 허락 없이 문자메시지 인증, 범용공인인증 또는 신용카드인증을 수행하는 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
   2. 2. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
   3. 3. 등록해야 하는 고객 정보를 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
   4. 4. E-mail 승인 또는 문자메시지를 통한 인증 등 회사가 정한 인증절차를 완료하지 않은 경우
   5. 5. 만 14세 미만의 미성년자가 회원 가입을 신청한 경우
   6. 6. 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
   7. 7. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
   8. 8. 기타 회사가 정한 가입 신청 요건이 만족되지 않았거나 위법 또는 부당한 가입 신청임이 확인된 경우 또는 회원의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 승낙할 수 없는 경우
3. ③ 동조 제 ②항에도 불구하고, 고객은 당사의 보험모집인(설계사) 또는 고객센터와의 전화 통화에서 멤버십 가입과 보험 상품을 안내 받는 것에 동의하면 멤버십 서비스에 가입할 수 있습니다. 이 경우 제휴사를 통해 제공되는 멤버십 서비스 이용을 위해서는 동조 제 ①항에 명시된 방법으로 본인 인증 및 회원가입 절차를 완료하여야 합니다 .
4. ④ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

제 5조 (회원 정보 변경)

1. ① 회원은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경 사항을 최신의 정보로 수정하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이름, 회원 ID 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.
2. ② 회원은 멤버십 홈페이지에 직접 접속하거나 멤버십 전용 고객서비스센터 (Heyday 감동서비스 1566-9138) 로 직접 전화하여 본인의 회원 정보를 변경할 수 있습니다.
3. ③ 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제 6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. ① 회원은 언제든지 서면, e-mail, 전화, 기타 당사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원 탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 당사가 탈퇴를 요청한 회원에게 탈퇴 처리에 대한 지연 사유를 안내하고 그에 대하여 동의를 받은 경우, 지연 사유가 소멸하는 때 탈퇴 완료 가능합니다.
2. ② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로써 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, 다음 제 3호의 경우에는 회원에 대한 통보 없이 자격이 상실됩니다.
   1. 1. 회원 가입 신청 시, 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우
   2. 2. 다른 회원의 당사나 제휴사 및 제휴영업점의 서비스 홈페이지 이용을 부당하게 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 관련 법령을 위반하여 전자거래질서를 위협하는 경우
   3. 3. 회원이 사망한 경우
   4. 4. 멤버십 홈페이지에 가입한 날로부터 3년 이상 로그인하지 않았거나, 가입한 날로부터 3년 동안 서비스를 전혀 이용하지 않고 당사에 회원 유지의사를 밝히지도 않은 경우
   5. 5. 당사나 제휴사 서비스 홈페이지를 이용하여 법령 및 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   6. 6. 기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우
   7. 7. 기타 멤버십 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
   8. 8. 당사 및 제휴사의 합리적인 판단에 기하여 멤버십 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우.
3. ③ 본 조 제2항에 의해 회원 자격이 상실된 회원은 당사로부터 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 최대 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있으며, 당사는 회원의 소명 내용을 확인하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 계속하여 정상적인 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
4. ④ 본 조 제①항에 의한 회원 탈퇴 또는 제②항에 의한 회원 자격 상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
   1. 1. 회원의 탈퇴요청의 경우에는 당사가 회원탈퇴 처리의 완료 통보하는 시점에서 탈퇴가 완료 됩니다.
   2. 2. 회원자격상실의 경우 통보일에 회원 자격상실이 확정됩니다. 단, 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 당사의 통보여부와 상관없이 회원 사망일에 자격상실이 확정되며, 당해 회원에게 제공된 기 멤버십 서비스와 관련된 권리나 의무는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.
5. ⑤ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제②항에 의한 회원 자격상실이 된 경우 회원 정보는 다음과 같이 처리 됩니다.
   1. 1. 탈퇴한 회원의 정보는 본 약관 제12조에 규정하는 바에 따라 삭제됩니다.
   2. 2. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격상실 확정 후 멤버십 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 1년간 보유 하며 이 기간 동안 재가입 및 멤버십 서비스가 불가 할 수도 있습니다.
6. ⑥ 본 조 제 ③항의 처리에 관한 절차는 제 25조를 준용합니다.

제 3장 서비스

제 7조 (서비스의 제공)

당사가 제공하는 멤버십 서비스의 내용은 아래와 같습니다.

1. 1. 헬스케어 서비스 : 국내 대형 종합 병원 검진예약 및 우대 서비스, 전문검진센터 예약 및 우대 서비스, 전국 병의원 조회 및 예약서비스
2. 2. 라이프 케어 서비스 : 전성기 멤버십서비스, Heyday 매거진
3. 3. 맞춤 케어서비스 : 맞춤건강 메시지 서비스, 시그나 원격 화상 의료 지원 서비스
4. 4. 그 외 당사와 제휴사가 제공하기로 약정하여 멤버십 홈페이지에 게재된 서비스

제 8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. ① 회원에게 제공되는 서비스의 구체적인 내용은 달라질 수 있으며, 추후 서비스의 구체적인 내용에 대하여 변경이 있는 경우 당사는 멤버십 홈페이지에 공시하고 본 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
2. ② 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우 당사 및 제휴사로부터 제공되는 멤버십 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   1. 1. 당사 및 제휴사의 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   2. 2. 회원이 당사 또는 제휴사의 영업활동을 방해하는 경우
   3. 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   4. 4. 서비스 제공을 위한 제3자와의 계약이 종료되는 등의 사정으로 당사 또는 제휴사가 서비스를 정상적으로 유지할 수 없는 경우
   5. 5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. ③ 제 2항에 의한 서비스 제한 또는 중단의 경우에는 그 상품 및 제한 기간 등을 홈페이지에 공시합니다. 단, 회원이 개별적으로 신청한 서비스의 경우에는 그 사유 및 내용을 제 3조 4항에서 정한 방법에 의하여 개별 통지합니다.
4. ④ 당사는 회원이 멤버십 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제 9조 (서비스의 종료)

멤버십 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 멤버십 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 1개월 이전에 본 약관에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 멤버십 서비스 종료일 이후 회원은 멤버십 서비스를 제공받을 수 없습니다.

제 4장 개인정보

제 10조 (개인정보 수집)

1. ① 당사와 제휴사는 회원이 가입신청을 할 때 제공하거나 멤버십 서비스 이용 시 발생하는 각종 개인정보 뿐만 아니라 사전에 회원으로부터 동의를 얻어 회원이 다양한 서비스 이용 시 발생하는 정보를 수시로 수집 저장 할 수 있으며 이를 분석하여 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하고 고객 지향적인 마케팅 활동을 하기 위해 사용합니다. 개인정보 수집ㆍ이용 및 제공에 관한 자세한 사항은 멤버십 홈페이지에 게재되어 있는 '개인정보처리방침 '에 따릅니다.
2. ② 당사는 회원으로부터 별도 양식에 따른 '개인정보처리방침 (개인정보 수집ㆍ이용 및 제공)'에 대한 동의를 받고 있으며 회원은 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
3. ③ 회원은 당사에 제공한 개인정보에 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 당사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 통지하지 않아 발생한 손해에 대하여 당사와 제휴사는 책임을 지지 않습니다.

제 11조 (개인정보 이용과 제공)

1. ① 당사와 제휴사는 수집된 개인정보를 ‘개인정보 처리 방침’에 기재된 자에게만 제공하고 기재된 목적 범위 내에서만 활용하며 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 ‘개인정보 처리 방침'에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   1. 1. 통계 작성 연구, 서비스 만족도 설문조사, 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공되어 제공하는 경우
   2. 2. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
   3. 3. 당사 또는 제휴사와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등의 사유로 인하여 합병 후의 당사, 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우
2. ② 제 ①항 3호의 사유에 의하여 회원의 개인정보가 이전되는 경우, 당사는 해당 사유의 발생일로부터 30일 이상의 유예기간을 두고 멤버십 홈페이지에 공시하며, 본 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제 12조 (개인정보 보유 및 이용기간)

1. ① 당사와 제휴사는 수집된 회원의 개인정보는 수집ㆍ이용 및 제공 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
2. ② 위 제1항에도 불구하고 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.

제 13조 (개인정보 보호를 위한 회원의 권리)

1. ① 회원은 회원탈퇴를 통해 본 약관과 관련한 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공과 관련한 동의를 철회할 수 있습니다. 그 경우에도 당사와 제휴사는 제12조에 한하여 회원정보를 보유할 수 있습니다.
2. ② 회원은 당사나 제휴사가 고지한 개인정보관리책임자에게 당사나 제휴사에 대하여 본인의 개인정보에 대한 열람 을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 서비스홈페이지를 통해 직접 처리 하거나 개인정보관리책임자에게 정정을 요구할 수 있습니다.
3. ③ 당사와 제휴사는 회원으로부터 본 조 제1항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제2항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 합니다.

제 14조 (개인정보 처리의 위탁)

1. ① 당사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 업체에 위탁할 수 있습니다.
2. ② 개인정보 처리 위탁업체의 세부내용 및 변경 내용은 멤버십 홈페이지의 ‘개인정보 처리 방침’을 통해 수시로 공시되며, 이 경우 회원에 별도의 통지 또는 동의 확인 절차를 생략할 수 있습니다.

제 15조 (개인정보 관리)

1. ① 당사는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 별도로 지정해 관리하며, 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자의 성명과 연락처는 당사 및 제휴사의 서비스 홈페이지 내 ‘개인정보처리방침’을 통해 확인할 수 있습니다.
2. ② 당사와 멤버십 제휴사, 개인정보처리 위탁 업체는 회원이 안심하고 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력하고 있으며, 이를 위해 당사는 각 제휴사 및 위탁 업체와 “개인정보 보안관리 약정”을 체결하고 있습니다.

제 5장 멤버십 홈페이지

제 16조 (멤버십 홈페이지 서비스 및 이용)

1. ① 당사는 멤버십 홈페이지를 통해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 1. 회원에 대한 멤버십 서비스의 제공
   2. 2. 기타 당사가 정하는 업무
2. ② 본 약관 제4조에 따라 당사는 회원이 가입한 이후부터 멤버십 서비스를 제공합니다.

제 17조 (멤버십 홈페이지 서비스의 중단 )

1. ① 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우 멤버십 홈페이지 서비스 제공을 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. 1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 부득이한 사유가 발생한 경우
   2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   3. 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   4. 4. 멤버십 홈페이지 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 당사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   5. 5. 기타 국가 비상 사태 나 천재 지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
2. ② 당사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 홈페이지에 공시합니다.
3. ③ 당사가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 멤버십 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
4. ④ 당사는 회원의 귀책사유로 인한 멤버십 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 18조 (회원 통합 ID 및 패스워드)

1. ①기존 라이나생명 홈페이지(웹 http://lina.co.kr 및 모바일 http://m.lina.co.kr) 에 가입한 회원의 경우, 라이나생명 홈페이지의 본인 ID및 패스워드를 동일하게 사용하여 멤버십 홈페이지에 로그인할 수 있습니다. 단, 멤버십 서비스의 이용은 멤버십 가입을 위한 약관 개인정보의 제공의 수집 및 이용에 관한 동의, 개인정보의 제 3자 (멤버십 서비스 제휴사 및 위탁 운영 업체 등) 제공에 관한 동의에 대해 별도로 동의한 때부터 이용이 가능합니다.

제 19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. ① 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다
2. ② 회원은 멤버십 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안됩니다.
3. ③ 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 따라서 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
4. ④ 당사는 본 약관에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
5. ⑤ 당사는 게시된 내용을 게시물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다.
   1. 1. 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
   2. 2. 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   3. 3. 당사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
   4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   5. 5. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   6. 6. 탈퇴자가 게시한 게시물
   7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 경우

제 20조 (당사의 의무)

1. ① 당사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 멤버십 홈페이지 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 본 약관 제8조 제2항에 근거하여 부득이한 경우에는 홈페이지를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
2. ② 당사는 회원의 개인정보 수집 및 이용에 관련 하여 ‘개인정보 취급방침’을 준수합니다.
3. ③ 당사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거처 처리하여야 합니다. 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
4. ④ 당사가 제공하는 멤버십 홈페이지로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 당사의 고의나 과실에 기해 발생한 경우에 한하여 당사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 예측이 가능한 통상손해에 한합니다.
5. ⑤ 당사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 21조 (회원의 의무)

1. ① 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 또는 타인의 정보 도용
   2. 2. 당사에서 게시된 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위
   3. 3. 당사가 지정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. 4. 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해하거나 제3자의 명예 손상 및 업무를 방해하는 행위
   5. 5. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성/기타 공서 양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
2. ② 회원의 ID 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며 제3자에게 자신의 ID 및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 당사에 통보하여 그 안내에 따라야 합니다.
4. ④ 당사나 제휴사는 각 사의 귀책사유 없이 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당한 데 따른 손해에 대해서는 법적 책임을 부담하지 않습니다.
5. ⑤ 당사는 회원이 멤버십 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
6. ⑥ 당사는 멤버십 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. ⑦ 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 당사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
8. ⑧ 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 당사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 당사를 면책시켜야 하며, 당해 회원은 그로 인하여 당사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 22조 (당사의 책임제외)

1. ① 멤버십 홈페이지 또는 제휴사 인터넷 사이트에 제3의 웹사이트가 각종 링크 (예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함 됨) 방식으로 연결된 경우, 당사는 회원과 당해 웹사이트간 이루어지는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. ② 멤버십 홈페이지와 제휴사의 서비스 내용이 하이퍼링크 (예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 당사는 제휴사와 회원간의 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다. 이를 안내하기 위하여 당사는 제휴사 사이트 하이퍼링크로 연결되는 시점의 팝업(POP-UP) 화면이나 화면 상단에 “라이나생명보험㈜는 통신판매 정보제공자이며, 상품의 주문/배송/환불에 대한 의무와 책임은 각 쇼핑몰(멤버십 제휴사)에 있습니다”라고 표기할 수 있습니다.

제 23조 (광고게재  및 광고주와의 거래)

1. ① 멤버십 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. ② 당사는 회원의 동의를 얻어 영리목적의 광고성 e-mail 및 문자메시지를 발송하거나 별도의 권유 전화를 할 수 있으며, 회원이 명백히 수신거부의사를 표시할 경우 이를 즉시 중지합니다. 당사는 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 하지 않습니다.
3. ③ 당사는 본 멤버십 홈페이지상에 게재되어 있거나 본 멤버십 홈페이지 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 24조 (멤버십 서비스 이용 책임)

회원은 멤버십 서비스를 이용하여 상품/서비스를 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

제 25조 (멤버십 홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁 해결)

1. ① 당사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 접수 및 처리하기 위하여 별도의 멤버십 고객센터(전성기 멤버십서비스 1566-9138)를 설치ㆍ운영합니다.
2. ② 당사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리합니다.
3. ③ 당사는 회원으로부터의 불만이나 분쟁의 원인 등을 조사하여 3영업일 이내에 진행 경과를 회원에게 알리고, 10영업일 이내에 조사 결과 또는 처리 방안을 회원에게 알림을 원칙으로 합니다. 다만, 상기 영업일 이상의 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보 합니다.

제 6장 기타

제 26조 (약관 외 준칙)

1. ① 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 당사가 정한 서비스의 세부이용지침, 상관례 등의 규정에 의합니다.
2. ② 본 약관과 관련하여 회사의 정책변경, 법령의 제개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 당사가 홈페이지의 공지사항 게시판 및 본 약관에서 명시한 방법을 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

제 27 (준거법 및 합의 관할)

1. ① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
2. ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. ③ 본 조 제2항의 협의에도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 서울중앙지방법원에 소를 제기할 수 있습니다.

이 약관은 2014년 5월 26일부터 시행합니다.

> 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의(필수)

전성기 멤버십 서비스 가입 및 이용을 위하여 개인정보보호법 제 15조, 제 17조, 제 22조 및 제 24조에 의거, 개인정보의 수집/이용에 동의합니다.

1. ① 수집/이용 목적
   • 멤버십 서비스의 제공 및 관리,
   • 라이나생명 보험 상품의 소개 및 가입 권유 등 마케팅 제반 활동
   • 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 회원의 서비스이용에 대한 통계
2. ② 수집하는 개인정보 항목
   • 개인정보 : 이름(실명), 생년월일, 성별, 우편물 수령 주소, 연락처 (휴대전화번호, 집/회사 전화번호 중 최소 1개 이상), 이메일, 해당 회원의 라이나생명 보유 계약 관련 정보
   • 멤버십 카드 회원의 Rail+ 충전, 거래내역, 사용처
3. ③ 개인정보의 보유 및 이용 기간
   • 멤버십 가입일로부터 해지 요청(탈퇴 확정)시까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.
   • 멤버십 해지 요청 시까지
4. ④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부 시 불이익
   • 위 개인정보의 필수적인 개인정보 수집/이용에 관한 동의는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 전성기 멤버십 서비스의 제공이 가능합니다.

> 개인정보의 제 3자 (멤버십 서비스 제공사 및 위탁 운영 업체 등) 제공에 관한 동의(필수)

전성기 멤버십 서비스 가입 및 이용을 위하여 개인정보보호법 제 15조, 제 17조, 제 22조 및 제 24조에 의거, 개인정보의 제공에 동의합니다.

1. ① 제공되는 개인정보 및 이용목적, 보유 기간
   • 제공사

     개인정보 수집주체	제공받는 업체 (제3자)	제공되는 개인정보 항목	제공받는 업체의 이용 목적	제공된 정보의 이용 및 보유 기간
     (주)라이나 생명보험	서울대학교강남 (건강검진)센터	성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 검진패키지 종류, 추가 검사 항목,희망 검진 일시	건강검진 서비스 예약 및 서비스 제공	개인정보를 제공받은 목적 달성 시 지체없이 파기함
     	서울아산병원
     	삼성서울병원
     	연세대학교 세브란스 체크업 (강북)
     	가톨릭대학교 서울성모병원
     	KMI (한국의학연구소)
     	KHAP (한국건강관리협회)
     	MD Live (정보관리책임자: Justin Stone/ 13630 NW 8th Street, Suite 205, Sunrise, FL 33325/ Tel. 954-446-0405)	회원번호 및 생년월일 (제공국가: 미국, 제공일시: 미국입국시점)	회원여부 확인	이용목적 달성시까지
     	㈜ 트래블러스맵	멤버십 회원번호	회원여부 확인	목적 달성 시 지체 없이 파기

   • 위탁 운영 업체

     개인정보 수집주체	위탁 운영 업체	재위탁 업체	위탁되는 개인정보 항목	개인정보의 위탁 목적	위탁 운영 업체의 개인 정보 이용 및 보유 기간
     (주)라이나 생명보험	트랜스코스모스 코리아	-	멤버십 번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 연락처	제작물 인쇄 및 웰컴팩 발송	개인정보를 제공받은 목적 달성 시 지체없이 파기함
     	더북컴퍼니	아람디엠		매거진 발송
     	효성ITX ㈜	-	멤버십 번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 관심건강정보, 상담이력, 관심건강지수 등	Heyday 상담센터 운영 (예약 및 상담 등)	멤버십 회원 탈회 전까지
     	㈜엘지유플러스	-	핸드폰 번호	문자 발송 서비스	제공 목적 달성 시까지
     	㈜트래블러스맵	-	성명, 성별 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 여행예약 내용	여행상품 예약 및 서비스 제공 프로모션 경품 제공	멤버십 회원 탈회 전까지
     	한국도시 철도공사	코레일네트웍스㈜	멤버십 카드 회원의 Rail+ 충전, 거래내역, 사용처 내역	통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 회원의 서비스 이용에 대한 통계	멤버십 해지 요청 시까지

2. ② 동의를 거부할 권리 및 동의 거부 시 불이익

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