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고속도로 통행료 무인정산기 납부방법
분류: 기타정보
이름: 커쑈


등록일: 2021-08-02 16:54
조회수: 995 / 추천수: 0





무인정산기란?

하이패스와 달리 고객이 수취한 통행권

출구 영업소에서 고객이 직접

통행권을 삽입한 후,

결제 가능한 카드로 통행료

지불하는 시스템입니다

 

무인정산기 어디에서 이용할 수 있나요?


4개 영업소(망상, 화서, 줄포, 나주)에서

2020년 12월부터 시험운영 중이며,

올해 6월부터 전국 38개 영업소로

확대될 예정입니다!

 

무인정산기 얼마나 좋아졌나요?


기존(카드+현금)

정산방법 : 현장납부

-현금 또는 교통·하이패스카드

/

고객안내 : 음성통화


개선(카드+사후납부)

정산방법 :

현장납부(카드)

교통·하이패스·모바일 교통카드

/

사후납부(카드+현금)

가상계좌, QR코드 등

/

고객안내 : 음성+영상통화

 

교통카드가 있는 경우


① 통행권을 삽입합니다.

(개방식 영업소는 2번부터 진행)

② 결제 가능한 카드를 터치하여

통행료를 결제합니다.

③ 영수증이 필요한 경우

→ 파란버튼을 눌러 영수증 수령

영수증이 필요 없는 경우 → 그냥 통과

 

[교통카드가 있는 경우]

결제수단-교통카드


* 선불 교통카드

- 티머니, DGB유페이, 한페이,

캐시비, 레일플러스


* 후불 교통카드

- 신용카드 뒷면에 payOn 또는

후불교통카드 문구 확인


NFC 방식 모바일 교통카드

- 삼성페이, 카카오페이, LG페이

 

 

[교통카드가 있는 경우]

결제수단-하이패스카드


* 선불 하이패스카드

- 한국도로공사, 하이플러스,

한페이, 캐시비, 레일플러스


* 후불 하이패스카드

신한카드, 국민카드, 하나카드,

농협카드, 수협카드, 씨티카드,

광주은행, 전북은행, 삼성카드,

현대카드, 롯데카드, 비씨카드

 

교통카드가 없는 경우


① 통행권을 삽입합니다.

(개방식 영업소는 2번부터 진행)

② 파란버튼을 눌러

납부안내문을 발급받습니다.

③ 납부안내문 수령 후 10일 이내에

납부안내문에 따라 결제합니다.

 

[교통카드가 없는 경우]

결제방법-납부안내문


<통행료 납부 방법>

① 가상 계좌 이체

- 5개 은행(국민, 농협, 신한, 우리, 하나) 중 선택하여 입금

② QR코드 안내에 따라 결제

③ 고속도로통행료 앱 결제

④ 한국도로공사 영업소 방문 결제


* 통행료는 발급일 포함 10일 이내

납부해야 합니다.

 

국가유공자 및 장애인 감면 대상


① 통행권을 삽입합니다.

(개방식 영업소는 2번부터 진행)

② 빨간버튼을 눌러 직원과

영상통화를 진행합니다.

③ 통합복지카드를 제시하여

본인확인을 받습니다.

④ 직원안내에 따라 카드로 결제하거나

납부안내문을 수령합니다.

⑤ 영수증이 필요한 경우

→ 파란버튼을 눌러 영수증 수령

영수증이 필요 없는 경우 → 그냥 통과

 

무인정산기 Q&A


Q1. 현금으로 결제하고 싶을 경우에는

어떻게 하나요?

비대면 결제와 대면 결제 두 가지 방법이 있습니다.

비대면 : 가상계좌 이체, QR 코드

결제, 「고속도로 통행료」 앱 결제

대    면 : 영업소 방문 결제


Q2. 빨간버튼은 언제 누르나요?

통행권이 없을 때, 무인정산기 작동이

안 될 때, 기타 불편사항이 있을 때

누르시면 영업소 직원이 응대해 드립니다.


Q3. 납부안내문을 분실했습니다.

어디에 문의하나요?

「고속도로 통행료」 앱 또는

한국도로공사 콜센터(1588-2504)에서

안내받을 수 있습니다.


Q4. 결제가 불가능한 카드는

무엇인가요?

교통카드 기능이 없는 신용카드,

간편결제(바코드·QR코드 등),

기타 선불카드·기타 페이입니다

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