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 NOMADIC
정상 작동후 간헐적으로 나타나는 에러음은 보드 문제일 수 있습니다. 여러가지 경우의 수중에 한가지이긴 하지만요... 우선 번거롭더라도 간헐적으로 나타나는 소리를 녹음해보세요. 보통 도어락은 상황별 에러음이 다르게 설정됩니다. 문을 열고 닫을때 나는 소리라면 엣지볼트와 스트라이크가 넓은데, 바람등으로 인해 문이 흔들리면서 벌어질때 나는 소리일 수 있습니다. 근데 그럴때면 강제해정으로 인식해서 경고음이 울릴꺼라 바로 확인이 되실겁니다. 그외 배터리 교체시 나는 소리가 맞다면 보드 불량일 수 있습니다. 새제품을 구매하신 거라면 본사 서비스센터에 에러음 녹음된것과 함께 초도불량으로 얘기해보시면 될 것 같습니다. 그외의 문제라도 에러음을 정확하게 녹음하셔서 본사 서비스센터와 상담하시면 한결 수월하게 서비스 진행될겁니다.
2023-01-25
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ㅂㅈㄷㄱㅁㄴㅇㄹㅋ
좋은 말씀 감사드립니다. 저도 제품문제라고 생각하는데 접수직원이나 as기사나 다들 설치문제일거다 돈들어간다 얘기하니 불렀다가 싸움날까 부르기가 꺼려지네요
2023-01-25
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설치하시다가 센서가 나갔을 가능성도 있습니다
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잠김센서는 데드볼트 들어가는 구멍아래 밀착되는구조입니다. (잠김센서는 계속 눌려있음)
래치볼트가 잠김센서인가요? 데드볼트 아래있는?
스트라이크는 데드볼트가 들어가는 곳이고
잠김센서는 데드볼트 들어가는 구멍아래 밀착되는구조입니다. (잠김센서는 계속 눌려있음)