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점프 데스크탑 프로그램의 이상한 작동관련입니다.

회사에서 집 컴퓨터를 종종 원격으로 사용할 때가 있는데 점프 데스크탑 프로그램을 이용합니다. (스마트폰은 안드로이드)

근데 언젠가 부터 데이터 사용시 접속이 안되더라고요.. connecting... 항목에서 진행이 안됩니다.

와이파이로 연결해서 해보면 아주 접속 잘되고요

그리고 외국이나 아주 먼 도시에 갔을 때 해보면 또 데이터로 접속이 아주 잘됩니다.

그리고 태블릿 PC등 다른 기기로 하면 또 어디서든 접속이 잘됩니다. 오직 주로 사용하는 스마트폰으로만 이런현상이 생깁니다.

이거 무슨 현상일까요?