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혹시나 크루셜 MX500 2테라 구매하신 분들 가운데 저와 같은 문제를 겪고 있는 사람이 있을까 싶어서 올려봅니다.
11마존 직구로 구입한 MX500 2테라 잘 쓰고 있었는데, 간혹 가다가 동영상 재생이 안되고 파일을 눌러도 아무런 반응이 없고 또, '없는 장치를 지정했습니다.' , '장치를 읽을 수 없습니다.' 같은 메세지가 뜨기도 하는데요. 그러다가 시간이 조금 지나면 멀쩡히 됩니다. 읽기/쓰기 속도에도 문제없고 평소엔 잘 돌아갑니다.
펌웨어 문제인가 싶어서 Crucial storage executive 프로그램을 설치해서 보니까 펌웨어 오류라고 뜨는데, 프로그램에서 mx500을 프로그램 실행 시에만 인식하고 이후엔 인식이 안되서 목록에도 안뜨고 펌웨어 설치도 안됩니다. 이미 설치되어 있는 펌웨어가 최신이긴 하지만요.
제가 나름 검색해본 결과, mx500 중에서도 펌웨어 m3cr043 이상인 제품들 가운데서 간혹 발생하는 현상인 것 같습니다. 펌웨어 새로운 버전이 나오면 괜찮아질까 싶지만, 이제 사용한 지 한달이 되어가는데 이 현상을 2번 겪어서 그냥 반품할 수 있으면 반품하려고 합니다. 평소 사용엔 문제없어서 그냥 쓸까? 하는 생각도 들지만 파일 다운로드 중이거나 영상 작업, 혹은 게임할 때 이런 현상이 나오면 아예 중단되어 버리니까 그냥 사용할 생각을 접게 되더라구요.
크루셜 RMA가 잘 된다는 소리를 들어서 RMA를 신청하려고 했으나, 이젠 한국은 RMA가 막힌 것 같습니다. 크루셜 미국 공홈에서 SUPPORT - RETURNS 누르고 RMA 진행하려고 했는데 교체품을 받을 국가 선택하라는 질문에 대한민국 선택하면 지역 공식 딜러와 컨택하라고 하네요.
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ㅁㅏ리
사타케이블 문제일 때도 이런 현상 있어요
사타케이블 은근히 불량 좀 있는 편임