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테슬라

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인증 해지 안 한 상태로 하드웨어 변경 후 정품인증 방법4

윈도우10 정품 FPP패키지 구매했습니다.

1차 완본체 PC에 정품 인증 했는데, 인증 해지를 못한 상태에서 반품 처리 했습니다.(업체에서 포맷 처리)

그리고 2차 완본체 PC 구입 후 윈도우11 클린 설치 후 정품 인증을 했는데, 아래와 같은 메세지가 뜹니다.

"제품 키를 다른 디바이스에서 이미 사용했기 때문에 이 디바이스에서 Windows 정품 인증을 받을 수 없습니다.

다른 디바이스에서 사용하지 않았다면 아래 문제 해결을 선택합니다. 오류 코드: 0xC004C008"

문제 해결 클릭 후 Microsoft 연동 PC는 아무것도 보이지 않는 상태입니다.

혹시나해서 윈도우10으로 재설치 후 정품 인증 시도해봤지만 똑같은 메세지가 나옵니다.

전화로 정품인증만이 답일까요?

마침필요없었는데

구매후 연동된 ms계정에서 보통 해결되는데 계속 문제 생기면 MS 전화상담하면 잘 해결해줍니다. 정품사는 이유죠.

2023-01-17 점아이콘

답변 감사합니다^^

2023-01-17 점아이콘

[* 비회원 *]

전화인증해서 코드불러주면 바로해결이요

2023-01-17 점아이콘

그렇군요. 처음이라 잘 몰랐습니다. 감사합니다^^

2023-01-17 점아이콘


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