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고장증상이 이렇습니다.
삼성 갤럭시북 노트북 전원을 켜면 처음에 사진과같이 update PDIC firmware 라고 나옵니다.
그리고나서 정상적으로 부팅이 됩니다.
원래 저런 문구가 안나와야되는데 나옵니다.
펌웨어가 먼가 잘못되었는지 윈도우를 종료하고 전원이 꺼진 상태에서는 충전이 잘 됩니다.
하지만, 윈도우를 켜고나서는 충전기를 연결해도 충전이 안됩니다.
위 증상이 펌웨어가 문제가 있을경우 생길 수 있는 문제일까요?
구글에서 검색하다가 찾았는데, HP노트북에서도 바이오스업데이트하다가 잘못되면 USB-C포트가 작동안하고 충전이안되는 문제가 있네요.
https://support.hp.com/kr-ko/document/c07639377
컴퓨터가 Intel 관리 엔진 화면에서 몇 분 동안 응답하지 않거나(정지) BIOS 펌웨어를 업데이트한 후 USB-C 포트가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 BIOS를 업데이트할 때 장치가 도킹되어 있고 도크가 DisplayPort(DP)에 연결된 경우에 발생합니다. 이 문제는 BIOS 업데이트 도구에서 발생합니다.
다음 증상이 나타납니다.
약 5~10분 동안 Intel ME 펌웨어 업데이트 화면에서 장치가 중단됩니다.
USB-C 포트가 BIOS 업데이트 후 작동하지 않습니다.
USB-C 어댑터가 배터리를 충전하지 않습니다.
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구글에서 검색하다가 찾았는데, HP노트북에서도 바이오스업데이트하다가 잘못되면 USB-C포트가 작동안하고 충전이안되는 문제가 있네요.
https://support.hp.com/kr-ko/document/c07639377
컴퓨터가 Intel 관리 엔진 화면에서 몇 분 동안 응답하지 않거나(정지) BIOS 펌웨어를 업데이트한 후 USB-C 포트가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 BIOS를 업데이트할 때 장치가 도킹되어 있고 도크가 DisplayPort(DP)에 연결된 경우에 발생합니다. 이 문제는 BIOS 업데이트 도구에서 발생합니다.
다음 증상이 나타납니다.
약 5~10분 동안 Intel ME 펌웨어 업데이트 화면에서 장치가 중단됩니다.
USB-C 포트가 BIOS 업데이트 후 작동하지 않습니다.
USB-C 어댑터가 배터리를 충전하지 않습니다.