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가정용 CCTV 카메라 IPTIME IP카메라 모션감지 알람안오는문제 1
분류: 질문
이름: 테즈매니악


등록일: 2021-12-27 13:45
조회수: 362 / 추천수: 0


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22년 2월 18일에 다시 적습니다.

 

이미 6개월이전정도부터 모션감지 알람이 안오는 문제를 제기했는데, 여러가지 업데이트등으로도 

해결이 안되고 있습니다.

 

그러다가 내외부 망에서 접속장애, 모션감지 감지자체를 못하는 문제등이 발생하여 

2번과 3번항목을추가했습니다.

 

3가지 문제가 있습니다.


1,모션감지 알람자체가 안옴 

=> 안드로이드폰 G5 G7 벨벳 S10E S20 S21 노트20울트라등에서 모두 확인


2, 내외부망에서 접속안됨


=> 알람이 안오기에 어플실행해보면 집에 내부 와이파이 연결시 안됨,

5G로 접속하면 됨, 서로 왔다갔다 하면서 안될때도 있습니다.

C200과 C200E 2개 사용중인데, 어떨땐 C200만 접속되고, 어떨땐 C200E만 접속될때도 있습니다.


가끔 외부에서도 알람이 안오는데 나중에 집에가서 확인해보면, 녹화된 영상에 알람이 발생했다고 흔적이

남아있습니다. => 내부망 혹은 외부 5G 4G LTE망에 접속시에도 접속이 안되는경우가 계속 발생함.



3, 거실에 야간에 왔다갔다해도, 모션감지를 못해 알람이 울리지 않습니다.


=> 30평대 아파트이고, 거실에 C200천정에 거꾸로 설치됨. 거실과 주방중간 통로를 왔다갔다해도,

모션감지를 못합니다. 설정도 제대로 되어있고 가끔 인식을 못합니다. 키 178cm 몸무게 80kg이라 작은몸도

아닌데, 감지를 못합니다. 



아이피타임에 문의해보니, 저만 이런경우가 있다고 하는데,

꼭 안드로이드에서만 그렇습니다.


아이피타임에서 안내를 한게 최적화관련 설정인데,

이미 최적화제외앱으로 설정해놓고, 무조건 알람을 받게 해놓았습니다.

이외에 다른 현관 문열림감지 어플등 침입감지 어플을 같이 사용하는데, 다른어플에선 문제가 없습니다.


아이피타임의  C200과 C200E만 그러네요.


아이피 타임에선 이런 증상이 제가 처음이고, 더이상 해결할 방법이 없다고 하는데,

혹시 이런증상이 있으신분은 꼭좀 알려주시기 부탁드립니다.

여기는 댓글이 안되니, 위 게시판에가서 꼭좀 알려주세요.


이런 증상 있으신분 없으신가요???

 

 

 


본 게시글은 작성자에 의해 2022-02-18 13:47:38에 최종 수정되었습니다. (3회)


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2022-02-18
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