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알리는 반품비 구매자가 내나요?1

알리에서 구매한 상품이 작동을 제대로 안하는데 무료반품이 불가한 건가요?

분쟁신청하니까 판매자가 환불 50%해줄까 반품하고 전액환불 받을래라고 제시했다는데

이 경우 반품비를 제가 물어야 하는 건가요?

게다가 다른 판매자한테 광군절에 산 물건이 왔는데

주문한 상품이랑 아예 다른 상품으로 오배송 되어 왔네요

이 것도 반품 처리해야하는데 이런 것들도 다 구매자가 반품비 내는 건가요?

골치아프네요...ㅠㅠ

0 돌쇠

협의하기 나름인데요..상황에 따라 다르지만 50%는 기본적으로 깔고 가더군요..

하지만 더 많은 확률로 그냥 발송을 거부하고 환불해주는 경우가 많았습니다

2020-11-20 점아이콘