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타오바오에서 물건이 잘못왔는데 셀러랑 연락이 안되네요

여신업무방법서
등록일 2020-04-15 00:37
조회수 744

타오바오에서 물건을 사서 배대지에 도착하니 검수 과정에서
갯수가 7개인게 하나밖에 안왔다고 하네요
그래서 알리왕왕메신저로 연락을 취하는데
자동응답메세지만 나오구
판매자가 아예 메신저를 확인을 안하네요
수량보전이든 누락분환불이든 보상을 받아야하는데 어떻게 조치를 취해야 하나요
판매자랑 연락이 안되는데 ㅡ.ㅡ

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