알리서 시킨 제품이 파손되어 왔습니다.4
- 피니끄
- 등록일 2021-04-09 18:16
- 조회수 1164
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파워링크 
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TakuChang
Free Return 옵션이 있는 제품이면 이유불문 반품할 수 있고,
그 옵션이 없는 제품이라도 배송중에 파손된거면 사진 자세히 찍어서 Open Dispute 열고 환불 신청하면 알리에서 왠만한건 다 환불해줍니다.
알리 시스템상 교환은 안되고, 새제품을 받고 싶으시다면 디스풋 하기 전에 사진 찍어서 셀러한테 메세지 보내면
최소비용 ($0.1~1) 만 결재하고 새제품 받아보는 방법 알려주는 편입니다. (셀러에 따라 다름)
셀러가 자기 책임없다 이렇게 나오면 아쉽지만 디스풋 해서 전액 환불 신청하세요.
2021-04-12
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피니끄
디스풋 신청하기전에 판매자에게 문의 넣어봤는데
고맙게도 새제품으로 그냥 보내준다고 하네요! 기다려 봐야겠습니다. 답변 감사합니다.
2021-04-12
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[* 비회원 *]
오픈하는 동영상 있으면 찍소리 안하고 처리가 되는데 없으면 질질 끌던데요.
2021-04-19
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판매자는 아마도 물건을 다시 돌려주면 환불해 주겠다고 하는 경우가 많습니다
근데 다시 중국으로 보내는 배송비가 더 많이 발생하니.....
안타깝지만 어려울것 같네요