중국포럼 입니다.

알리 첫 주문 결제만 되고 주문내역 자체가 없는데 어떻게 해결해야 할까요?

금액이 크지는 않지만 알리 첫 주문을 해보았는데

계정 보안 문제 등으로 계속 주문이 안되다가 다른 IP에서 주문이 되나 싶더니

결제 문자만 오고 주문은 안 되었네요. 주문 내역이 없고 위 상태로만 있습니다.

상담사랑 얘기 했는데 환불될거다. 근데 이의제기하라고 한거 같은데 어디서 하는지도 모르겠고..

금액이 크지 않아 뭐 안되면 포기하는데 다른 주문하는 것도 또 그럴까봐 꺼려지네요.

해결 방법 있을까요?

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