알리에서 주문후 5로 시작되는 즉 대한통운 배송시 대전허브에서 멈추고 분실됨 알리에서 임의배송처리함
클레임제기후 10대기 1차 환불없음 2차도 환불없음 배송완료 되었다고 전부 거부입니다
항소는 했는데 고객상담EVA도 노답이고요
에이씨티엔코아로 전화해서 분실내역 받어야 되는지요?
앤코아 게시판에 문의 넣으시고, 알리 고객센터에 한국어 상담요청하시면 앤코어 답변 게시판에 답변 달린거 스샷 찍어서 보내달라고 합니다. 택배 고객센터 전화내용 녹음 하셨으면 준비해 두십시오. 5일안에 답변 이메일로 준다고 해서 기다리는 중입니다. 이렇게 해도 환불 안되는 경우가 많다고 하니 일단 준비 꼼꼼히 하시고 진행하십시오.
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앤코아 게시판에 문의 넣으시고, 알리 고객센터에 한국어 상담요청하시면 앤코어 답변 게시판에 답변 달린거 스샷 찍어서 보내달라고 합니다. 택배 고객센터 전화내용 녹음 하셨으면 준비해 두십시오. 5일안에 답변 이메일로 준다고 해서 기다리는 중입니다. 이렇게 해도 환불 안되는 경우가 많다고 하니 일단 준비 꼼꼼히 하시고 진행하십시오.