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알리분쟁관련 문의 드립니다.2

알리에서 구매하고 안온지 2달가까이 됐는데,

배송은 40일쯤 지나서 이제 한국도착으로 바뀐지 10일넘었는데도 안오니 문제는 있는거 같은데요,

40일쯤 한국도 안도착할때 분쟁을 판매자한테 열고

판매자한테 메세지 보내니 자기네는 알리표준배송으로 보냈고

알리에 직접 문의하라고 하네요,

지금도 분쟁을 열려고하면 아직 배송중이라 그런지 환불만하고 안받았다하면 분쟁이 열리지도 않아서요,

알리에 다른식으로 분쟁을 열수 있는 방법이 있나요 ?

판매자는 몇가지 스샷하면서 직접 알리에 다이렉트로 분쟁열라하는데 저는 방법을 모르겠어서요

민트화분

적혀있는 배송 완료 기한이 몇일인가요? 90일이라면 90일 다되야 분쟁 열릴걸요

2020-10-28 점아이콘

0 너니

감사합니다. 75일써있던데 이번주 토요일까지 참았다해야겠네요

2020-10-29 점아이콘


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