전 리콜 예약해서 시간 맞춰 방문했는데
예약 없이 오셔서 얼마나 걸리냐고
직원분이 한시간 정도면 될거라고 했는데
예약차들은 계속 들어오고
아주머니는 계속 밀리고
직원분이 오늘 작업해 드리기 힘들거 같다 하니
우리 같이 컴터 잘 못하는 사람들은 어떻게 예약하냐며 역정을 내시네요.
그나저나 리콜 항목 수리랑 기본점검 요청했는데 기본점검은 해주지도 않네요. 바빠보여서 걍 나왔다는...
전화로 예약하는건 안되나요
안그래도 직원분이 전화예약 안내해 주셨어요!!
아님 전화라도 해서 예약해야지
본인 모르는게 능사가 아니죠..
컴플레인 걸면 먼저 해줄줄 알고 저러시나 싶었네요.
예전엔 아침 일찍 차끌고 들어가면 바로바로 해줬던거 같은데
요새 리콜도 많고 예약도 어려워서 그런지 막무가내 입고는 안해주나 보군요??
리콜은 부품을 받아서 해주는거라서 예약안하면 안해주더군요. 동네 블루핸즈는 예약 먼저하고 부품들어오면 이후에 아무때나 오라고 합니다.
컴터 예약이나 고객센터 전화로 예약하면 되던데,
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그나저나 리콜 항목 수리랑 기본점검 요청했는데 기본점검은 해주지도 않네요. 바빠보여서 걍 나왔다는...