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르노삼성 협력점 눈탱이 맞았습니다(트위지 시동배터리 교체) 13
분류: 일반
이름: 양념반후라이드반무많이


등록일: 2021-06-05 10:20
조회수: 1238 / 추천수: 0





르노 트위지 한대를 서브로 한번씩 타고 다닙니다.

 

지난 겨울 춥기도하고 별로 탈일도 없어서 겨울부터 쭉 몇개월을 야외에 방치했습니다.

(전기차라서 배터리 용량이 겁나 클줄알고 문제 없을거라 생각했는데, 시동배터리가 따로 있다는걸 나중에 알았습니다)

 

 

대략 내용 요약합니다.

 

1. 최근 시동걸어보니 안걸려서 보증서비스 받을려고 르노 서비스 연락해서 사업소 견인해달라고 요청.

 

2. 가까운 협력점(A점)으로 이동해준다길래 사업소로 이동해달라고 요청. 추가비용 발생한다고 함

 

3. 사업소 이동했으나 파업중이라 접수자체가 안된다고함.

 

4. 부근 협력점(B점)으로 이동. 인수거부(이유 모름)

 

5. 다시 상담원과 통화. 파업중이라고 접수안된다고하니, 모든 사업소는 파업중이라고 안된다고함(읭? 아까 말해줬어야...어이없음)

 

6. 결국은 처음 가까운 협력점(A점)으로 이동. 보증기간 마지막이라고 잘봐달라고 요청.

 

7. 몇시간 후 전화. 고객과실로 방전된거라 보증안됨. 배터리 교체하는데 25만원임. 

   왜그렇게 비싸냐하니 검사하고 기타등등 공임 포함이고, 이게 다른배터리랑 다른거 비싼거라 그렇다함.

 

8. 며칠후, 나머지 솔레노이드 벨브 기타등등은 사업소 갖고가서(파업종료) 보증처리해줬다고 인수하러 오라고 함. 

 

9. 찝찝해서 트위지카페 디깅해보니 시동배터리 평균 11~13만원 사이로 교체함. (사업소 기준 118,000원)

 

 

 

곧 인수하러 가야하는데, 이걸 어떻게 할까요?

 

우선 카드결재하고 내역서 뽑아달라하고 추후 알아보고 항의해야하나요?

 

공임이 표준공임이라는게 있는건지...

 

 

 

1. 현장에서 말해본다 (2회 통화로는 전혀 안먹힐꺼같은 느낌)

 

2.. 내역서 뽑아서 르노에 항의한다(이게 될까요..)

 

3. 인생의 좋은 경험이라 생각하고 그냥 돈주고 잊는다

 

 

본 게시글은 작성자에 의해 2021-06-05 10:22:13에 최종 수정되었습니다. (1회)


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