|
안녕하세요...저번 주말에 대부도 캠핑가는길에 안전거리 미확보로 앞차를 박아 사고났습니다...
앞차는 급정거했는데 브레이크 잡는다고 잡았는데 안전거리 미확보로 앞차를 박아 제 과실 100:0 으로 사고를 냈습니다.
앞 차는 투싼 제차는 올뉴쏘렌토 입니다.
사고는 대부도 거의 다 와서 났습니다. 트라이트 휴게소 지나 방아머리 해변 가기 전 입니다.
사고 접수 및 렉카 접수는 14:20분에 되었다고 카톡 으로 왔습니다.
중간에 렉카 담당자가 바꼇는지 14:55분에 다시 카톡이 왔습니다..
사고 조사담당자가 차가 막혀 약 3시 20분경 차량을 옮겼고, 동시간에 렉카 차 한대가 왔습니다.
사고사진 보면 알겠지만...단순 접촉사고는 아닙니다... 거기에 에어백 마저 안터져 저를 포함 와이프도 조금 다친상태였습니다.
다행히 앞차분은 괜찮다고 거듭 말씀하시더라구요..물론 꼭 병원가시라는 말도 전해드렸습니다.
렉카 차 한대가 와서 이것저것 묻더니 다른데 사고 났다고 그냥 가버렸습니다. 어이가 없었습니다.
16시경이 되도록 가버린 렉카차를 포함해 현장엔 렉카차가 한 대도 오지않았습니다.
16시에 가버린 렉카차에 전화를 해서 물어보니 본인 차는 제 쏘렌토 차량을 견인할 수 없다는 말을 하였습니다만
약 30분 후 다시 와서 제 앞차 투싼차 견인해서 가더라구요...
16시 40분까지 렉카차가 안와 보험사에 전화했습니다.. 보내주겠다고 하였구요..
중간에 렉카차 기사분한테 전화가 몇번 오더니 온다는 말은 안하고, 확인하고 전화준다는 말 뿐이였습니다.
17시가 다되어 와이프가 슬슬 허리 다리 어깨 통증을 호소하더라구요... 구급차 부를 정도는 아니라고 판단되어 조금만 참자 빨리
견인 시키고 바로 병원가자하며 달랬습니다.
다시 상담원과 통화했을때 저는 매우 불쾌함을 표했고, 당장 렉카차 를 보낼것을 요구 했으나, 차량이 없다라는 말 뿐 이였습니다.
그래서 제가 사고가 난 지 2시간이 넘었는데 렉카차 안오는게 정상이냐, 사설 렉카차라도 보내야 되는거 아니냐 라고 물었더니
사설렉카차 이용하시고 영수증 청구하면 최대 3만원 지급하겠다는 답변을 받았습니다.. 기가 막히더군요...
너무 열받아서 상담원 담당자 바꿔달라고 하였고 상황설명 했습니다..이것 또한 몇 십분 소비되었습니다.
결국 18시 40분경 현대해상이 아닌 동부화재 에서 렉카차 한대가 와서 차를 실었습니다...
제가 가입한 현대해상 렉카차는 단 한 번 오지도 않았고, 사고 조사담당자도 연락한 번 없었습니다.
19시 12분 안산 사동 기아차로 견인 완료했을때 찍은 사진입니다.
사고가 난 지 5시간이 다되서야 정비소에 입고시켰습니다.. 덕분에 병원은 못갔습니다.
다음날 너무 분해 담당자한테 연락을 하니 상담원들은 메뉴얼 대로 행동을 했으며, 지체된 점은 미안하다는 말 뿐 이였습니다.
아무리 제가 낸 사고라지만 사고난 지 4시간이 넘어서야 렉카차가 왔다는게 도저히 이해가 안됩니다.
기다리는 동안 사설 렉카차를 포함한 보험사 렉카차 지나다니는거 렉카차 특유의 클락션 소리 여러번 듣고 보았습니다.
대부도가 제부도처럼 바닷길 막혀있는것도 아니고 시화공단 바로 옆이고 대부도 내에서도 렉카차 지나가는걸 봤는데
도저히 이해가 안됩니다.
100만원 가까운 돈을 내고, 보험이라고 가입한 현대해상은 대체 뭘 한건지 아무리 생각해도 모르겠네요.
보험 가입하실때 신중하게 택하시길 바랍니다.
저는 이내용을 여러군데 올릴 생각입니다..
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
----------------------------------------------------------------------------------
여기까지가 제가 썼던 글 인데 댓글에 4륜이라 렉카차가 그냥 왔다 갔다고 하셨는데...
제 차 2륜이고 그 렉카차 기사는 저한테 2륜인지 4륜인지 한번도 물어본적이 없습니다...
글 퍼가셔도 됩니다...널리널리 퍼트려주세요...감사합니다.
댓글에 금융감독원에 민원넣으라는 글 있어서 한번 해보도록 할게요!
감사합니다!!
| 
등록안내
등록안내
저러면 도로공사 견인서비스 (가까운 휴게소까지) 기아 견인서비스도
같이 연락해보셨으면 좋았을까라는 생각이 드네요~
아하 고속도로가 아니였군요....