현대해상 특약 문의좀드립니다.2

야마모토무사시
등록일 2018-06-29 16:59
조회수 794

안녕하세요.

자동차사고를당하고 병원에 입원하게됬는데요.

상급병실특약을 넣어놨더라구요.

질문은 제가 가해자 100대0인데도 사용가능한가요?

그리고 백퍼센트지원인지요?

답변부탁드립니다.

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0 꿀밤

기본적으로는 사용 안 됩니다. 애초에 100대0 과실이니 자차쪽에서 보험접수를 할 이유가 없으니까요

만약에 굳이 사용하겠다고 한다면 자상으로 먼저 처리하면서 담당자 통해서 처리 받고 구상하는 방법이 있겠으나

그게 효용이 있는지 필요하시면 고객센터 접수하시고 담당자 통해서 안내 받으세요

아니면 고객센터 전화하셔서 사고 지역 내 혹은 입원예정이신 병원을 담당하는 대인센터 알려달라고 하시고

그 담당 센터에 간단하게 문의해보시는 게 가장 정확합니다.

영업시간 오전9시부터 오후6시까지만 보상센터는 운영하니 참고하시고요.

2018-06-29 점아이콘

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야마모토무사시

댓글감사합니다.

제 담당 대인관리자가 제 보험특약 확인후에 사용가능하다고는 했는데

꺼림찍하여 한번더 물어보고 녹음을 해놨습니다.

혹시모르니 고객센터에도 문의를해봐야싶네요ㅜ

2018-06-29 점아이콘

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