|
아침 저녁으로 점점 온도가 낮아지고 일교차가 커지는 가을이 다가옴에 따라 여느해 처첨 많은 분들이 난로에 관심을 가지시고 구매를 많이들 하신걸로
압니다. 그러던 와중에 파세코 라방 행태가 괘씸해 부득이 타 브랜드로 구매하신 분들고 많구요..
저도 그 중 한 사람으로써 슼에서 태서 알파카 KK-460A 스마트 카키색상으로 지난 09월 02일에 구매를 했습니다. 해당 일자에는 예약구매였고 09월 13일
부터 순차배송이라고 안내가 되어 있었습니다. 어느정도 이곳과 타 커뮤니티에도 많이들 공유가 됐는가 해당 판매페이지에서 이미 구매가 100건이 넘었
더군요.. 그리고 그저께 송장이 등록되어 당연히 금일쯤 도착이 되겠거니 생각을 했는데 이상하게도 택배 조회 어플에서 확인이 안되더라구요..
뭔가 깨림칙한 느낌에 등록된 송장번호로 조회를 해보니 왠 휴앤봇 요요맘 와이드 콤보 전기그릴이 조회되더군요.. 더군다나 배송지는 울산.. 저는 부산인데..
현재 다른분도 보니 다른 제품으로 다른 주소지로 배송이 완료되었다고 질문 글이 있습니다. 제가 문의했을 때에도 전산 입력 오류라 하더니 문의 후에도
변경하거나 송장입력 오류를 정정하지도 않고 있네요.. 상품 Q&A에 취소문의를 02-446-4000번으로 안내하던데 검색을 해보니 휴앤봇.. 위에 오배송 정보의
회사.. 그런데 상품 상세페이지에 안내된 위탁판매업자는 홈시스.. 연락처는 동일..;; ㅎㅎㅎㅎㅎ
대충 상황을 보니 알파카 난로의 판매를 위탁업체에 맡겼는데 태서전기 측과 생산일정 공유도 제대로 안되어 언제 출고 가능한지도 알 수가 없고 추석 대목
앞에 택배 물량이 쌓여가니 고객들에게는 택배사에서 물품 입고 불가하다는 문자로 둘러대기 바쁜게 눈에 선합니다. 그러면서도 아직 슼 판매페이지에는
09울 15일 까지 택배 접수는 정상적으로 되었고 금일12시 까지 접수 마감이라는 안내는 계속되고 있네요. 이는 홈시스에서 판매되는 모든 물품에 해당되는
내용이라 그냥 그대로 복붙한걸로 보입니다. 2차례에 걸쳐 문의를 하였으나 제게는 9월 말 입고 이후 순차 출고, 저보다 늦게 구매한 다른 분께는 추석 이후
배송이라 하네요.. 구매한 이후 문자가 총 3통 왔습니다. 9월 3일 : 상세안내대로 9월 13일 입고 이후 순차 발송 // 9월 14일 : 택배물량난으로 연휴 이후 입고 후
출고 // 09월 16일 : 추석연휴 택배제한으로 09월 입고 이후 순차 발송..
여기도 판매관리하는거 보니 아마추어 티가 나도 너무 나고 대응하는 행태도 앞으로 볼만하겠네요.. 승질 뻣쳐서 여기에 끄적여 봅니다..
에혀... 여기도 아닌건가... 보긴 볼까요 그들은 여기를...ㅎㅎ
| 
등록안내
0
0
나크나인
저도 전혀 다른 곳으로 배송이 갔다하여, 담당 배송 기사님과 통화해봤네요;;
이후 판매처와 통화한 결과,
1.판매처에서 송장번호를 잘못 입력한거고
2. 무엇보다 태서 460은 아직 제작이 완료되지 않아 모두 출고가 안되었다고 합니다. ;;;;;;;;
3. 제대로 된 송장은 ssg 사이트 페이지를 수정하는게 아닌 문자로 연락준다고 합니다.
참고로 저는 77 콤팩트도 주문했는데, 콤팩트는 오늘 도착 예정입니다.
역시나 제 예상이..ㅠㅜ
온라인 판매처 불이익이 있어서 뻥송장 올린걸로 밖에는 안보이네요..