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안녕하세요?
제가 지난번에 충주 파이브스톤즈 캠핑장 방문기를 남긴 것과
관련하여 캠핑장측 법무법인 00 사무장에게서 연락이 와서 글을 작성합니다.
(법무법인 이름은 적지 말아달라고 법무법인에서 말해서 적지 않습니다)
제가 게시글을 작성한 목적은 이전 글에서 작성하다시피,
저와 동일한 또는 비슷한 시기에 캠핑장에 방문했다가
헛걸음 하시는 분이 없었으면 하는 마음에 작성하였습니다.
파이브스톤즈 캠핑장 관련해서는 제 인스타그램과 뽐뿌-캠핑포럼에 작성하였고,
제 인스타그램 게시글에 사업주의 사과문이 댓글로 달려 있습니다.
이후 제가 작성한 게시글과 관련하여 캠핑장에게 일체의 연락이 오지 않았습니다.
두달 전, 사업주가 제 인스타에 사과의 댓글과 함께,
이 댓글이 불편할 경우 삭제요청을 하시라고 적으셨습니다.
삭제요청을 안해도 제 인스타이기 때문에 제가 임의로 댓글을 지울 수 있었습니다만,
저는 그 댓글을 그대로 두었습니다.
해당 댓글을 유지한 이유는 이 캠핑장 이용객 또는 이용 예정인 사람이
불만 후기와 사업주의 사과를 둘다 보고 방문 여부를 판단하는게 맞다고 생각했기 때문입니다.
1주 전, 사과문과 동일한 ID로
사실관계와 맞지 않는 부분이 있습니다
영업방해로 소송준비 하겠습니다
라는 댓글이 인스타그램에 달렸고, 지난 주말(11일)에 법무법인 00에서 전화가 와서
대표자가 여러개의 사업을 하느라 바빠서 대신 연락을 했다고 하였습니다.
대표자는 고소할 생각은 없으나,
해당 게시글 제목에 ‘가지마세요’ 라고 작성한 점,
게시글 내용에 ‘혹여나 이 캠핑장 예약 하시려던 분은 휴업 또는 폐업상태임을 알려드립니다’
라고 작성한 부분이 영업방해로 형사처벌 될 소지가 있다,
또한, 캠핑장 화재 사진을 올린 것이 저작권법에 위배될 소지가 있다고 사무장이 전달했습니다.
00 법무법인 사무장과의 통화 이후, 어제(15일) 저녁에 사업주와 통화하였습니다.
통화에서 사업주는 처음에는 사무장과 동일하게 법적인 문제가 있음을 언급했고,
저는 법무법인을 통해 지적해주신 문제에 대하여 저 또한 제가 작성한 글이 문제가 있는지
검토하였으며, 금일(15일) 통화 이후 정정 예정이다- 라고 하였습니다.
사업장에서는 게시글 수정이 아니라 삭제를 요청하셨고,
그제야 공개적인 인터넷상이 아닌 유선상으로 사과를 하셨습니다.
이 게시글을 통해 해당 캠핑장은 제가 방문시에는
화재흔적만 남아있었고, 캠핑장 운영자는 저희가 예약당일 방문해서 있었던 30분~1시간 동안
나타나지 않았으며, 인근 노지캠핑 하시는 분께 캠핑장 운영자를 본지 며칠 됬다는 이야기를
근거로 해당 시점에 휴업 또는 폐업 상태임을 적었으나
현재 충주 파이브스톤즈 캠핑장은 정상 영업중이라고 합니다.
캠핑장 화재소실에 대한 사진을 찍은 것을 저작권 위반이라고 지적하셨으나
저작권 관련 법 검토를 통해 저작권 위반이 아님을 확인하고 사진 게재를 유지합니다.
해당 사진을 촬영한 이유는,
저희가 캠핑장에 방문 했을 때 운영자가 없어서 이용을 못했다는 점을 기록해 두기 위함이었습니다.
유지하는 이유는, 사진을 올리는 것이 법적인 문제가 없고,
이러한 후기를 보고 이용 여부를 판단하는 것 또한 소비자의 몫이라고 생각하기 때문입니다.
- 이전에 제가 작성한 게시글에도 내용 수정하였습니다.
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이전 게시글은 급하게 적은 터라 전후 상황을 적지 않아,
캠핑장 예약과 관련 발생한 일들을 적습니다.
이 글은 개인적인 후기이며, 공익을 목적으로 작성하였습니다.
해당 캠핑장은 뽐뿌 캠핑포럼 후기글을 보고 알게 되었습니다.
캠핑장 예약은 5월 1~4일(3박 4일)이였으며
캠지기 동의하에 당일에 놀고 돌아가는 두 가족이 더 있었습니다. (초대캠)
전날, 캠지기 연락 두절이었고 예약 당일에도 방문 전 연락하였으나 받지 않았으며
2시간여를 달려 도착 후 전화에도 받지 않아 급하게 일정을 변경하였습니다.
(다른 가족들 이미 오고 있는 상황이었음)
이후, 인근 다른 캠핑장에 당일 이용 관련 전화를 여러곳 드렸으나
골든위크였으므로 이용이 불가하였습니다.
저희는 3시간여를 달려 서울로 올라왔습니다.
해당 일에는 호텔에서 숙박하였고, 이후 휴가 일정은 집에서 보냈습니다.
(5월 2일, 캠핑포럼에 게시글을 작성했고,
제가 봤던 후기에 파이브스톤즈 가보고 싶다고
댓글이 적혀있던게 생각나서 뽐뿌에도 게시글 작성했습니다.-지금은 삭제하셨어요)
그리고 며칠이 지나도 캠핑장 측에서 연락이 오지 않아 제가 먼저 연락을 취했습니다.
5월 6일 통화에서 운영자는 오후에는 있었는데, 오전에 왔었느냐고 말했습니다.
오후에는 운영자가 있었다는 말을 여러번 반복했습니다.
캠핑장 책임으로 이용을 못했으니 환불을 요청하자, 화재 복구 뒤 캠핑장 재이용을 제안했습니다.
이때의 통화에서 사과는 없었습니다.
저는 캠핑장 이용권은 거절하고 환불을 요청하였고,
운영자는 계좌이체 한도가 오늘은 넘어서 다음날에 송금 해주겠다고 하였고,
저는 계좌번호를 문자로 보냈습니다.
다음날에 입금 되지 않았고 첫 통화 후 6일간 기다렸으나 환불이 오지 않아
12일에 환불금 입금을 문자로 재요청하였고, 예약시 송금했던 금액에 대해 환불 받았습니다.
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저도 갔던 곳이고 캠포에 후기도 올렸었는데..주변 정리만 좀더 되면 참 좋아지겠구나 싶었던 캠핑장으로 기억하는데 잡음이 있군요. ㅜㅜ
게시글에 언급되시면 불편하실까봐 익명으로 올렸었는데 댓글달아주셨네요 ㅋㅋㅋㅋ;;
헉. 제 후기때문에 고생하셨군요.
제가 낚시를 워낙 좋아해서 앞에 바로 저런 물가있던게 너무 마음에 들어 좋게 후기쓴건데 이렇게 안좋은 방향으로 흘러갈지 생각도 못했습니다.
제 후기로 인해 안좋은 경험하시게 된 부분 죄송합니다.
방문 결정은 제가 한 것이니까요!
저도 해당일에 이용했으면 멋진 캠핑장이라고 적었을꺼 같은 캠핑장이였어요~
이후 캠핑장의 대처가 많이 아쉽긴 하지만요 ㅋㅋ