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이지바이 배송후 제품 문제는 직접 메일 보내야 합니다.6

  • cerameta
  • 등록일 2023-07-07 09:00
  • 조회수 997
몽가2 배송받고 이너텐트에 찍힘으로 보이는 구멍이 있어서 인터파크에 교환요청 진행중인데 

이지바이에 전송도 안되고 그대로 머물러 있었네요. 7/6일 인터파크에 문의 남겼더니 오늘 회신이 이렇게 왔습니다.

이하 인터파크회신

 

업체 확인 결과 해당건의 경우 이메일을 통해 접수 가능한 것으로 확인됩니다.

번거로우시겠지만 고객님께서 말씀하여 주신 문제를 확인 할 수 있도록
하기 정보를 기재하여 메일로 발송 부탁드리겠습니다.

(interpark@ezbuygroup.com)
1. 주문번호 (반드시 제목에 기재해주세요)
2. 제품 수령일
3. 제품 설명(상세하게)
4. 사진 및 동영상 파일 첨부
4- 1. 중국어 라벨 (반드시 박스에 붙어있는게 아닌 상품에 붙어있는 라벨)
4- 2. 문제부위 이미지

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다른의견 0 추천 0 플라포머

티몬도 저렇던데..

결국엔 판매자가 대응을 안해줘서 버렸어요. 

제우스랩 z16 max pro... 진짜 사고 후회했다는... ㅠㅠ

2023-07-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 51986
회신은 생각보다 빨리오더라고요.

근데 6월초에 주문한 코트텐트가 아직 안옵니다..ㅠㅠ

2023-07-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 cerameta
제가 어딘가에 있는 문구를 못 본 건지 2주 허송세월 했네요.. 
2023-07-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 키쑤

저랑 같으시군요.

저도 어제 이지바이에 메일 보내고 답변 기다리고있습니다.

처리가 쉽지않네요...^^

2023-07-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 김단비맘
어우야 믿거바이랑 1대1 대결은 좀 무섭죠....
2023-07-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 oKshot_4
저도 이메일보내고 제품 보내고 했지만.. 돌아오는건 배송비만 추가로 결제... 다시는 저 업체 제품은 안삽니다. 
2023-07-09 점아이콘
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